传统采购存在诸多痛点,采购成本无法降本、采购支出无法节流、供应商管理混乱、采购工作效率低下,导致企业采购压力居高不下。近年来各方追逐的企业数字化采购,会是一剂良药吗?
企业采购数字化到底是什么?是一次性付费就可以升级的采购系统,还是从线下搬到线上的采购流程?
我们希望能够从目前业内的各方数据与信息中,找出一些解答“数字化采购”的答案。
01
企业采购数字化是什么?
据埃森哲数据统计,一家公司如果其采购物料的费用占到其销售产品成本的55%,那么采购费用每下降1%,对利润增长所作出的贡献,相当于销售额增加12%-18%所带来的利润增长。
传统采购在降本增效这条路上来回拉扯,已经计无可施。在技术工具普及的当下,通过技术手段,必然可以在一定程度上提高企业采购工作效率。

艾瑞咨询曾给企业采购数字化管理定义——
企业采购数字化,是指供应商和企业用户通过大数据、云计算、流程自动化等技术,实现传统供应链中“采购”环节的数字化升级。
采购数字化管理通常涵盖采购全流程管理、结算和费用报销等关键节点的数据信息流转线上化。采购供应链能力的提升,可以帮助企业实现业务与内部运维的双重综合管理支持,因此在数字化云计算服务助力产业转型的背景下,企业采购的边界也在不断扩展。
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企业转型采购数字化可以解决哪些问题?
企业采购数字化,数字化与新技术是解决问题的手段,而不是目的。通过数字化积累数据,反向驱动采购系统升级,可以探索新的业务创新、流程优化和管理变革,提升企业采购供应链响应速度和协同效率。

企业采购部门是否能因为采购数字化策略创造价值,本质上我们更需要重点关注企业采购能够通过数字化解决哪些痛点问题:
1.高效整合采购资源,包括但不限于企业供应商库资源、市场行情、企业内部采购资源与采购信息需求等。
2.采购数据的汇总、自动化处理、智能分析与风险安全,比如预算管理与支出可视化、品类分类管理、采购关键绩效、采购策略、采购订单跟踪、阶段性数据清洗与整理复盘归档等。3.采购决策链条上的多方协作效率,从战略寻源、采购执行、供应商管理,到生产性物资采购等介入生产环节,采购因每一个企业而异。

企业在进行数字化转型的过程中,最应该明确的是优先解决企业采购问题与价值驱动因素,是想提高采购交易效率,还是想获取更多供应商寻源线索,是要更高效的进行内外部谈判协商流程规范,还是需要预测决策功能降低采购风险。
不同问题的企业采用针对特定的优化模型和工具将更具针对性,最后以此为基础选择相应的数字化技术工具。
03
如何理性看待数字化采购趋势与优缺点?
企业数字化采购从来都不是简单地从线下搬到线上,生产采购型企业一般情况下采购支出占产品生产成本的30%-70%,采购费用下降对提高利润率有非常强的影响力。
这也是为什么在传统企业转型中,采购数字化成为降本增效的重点“抓手”原因。

数字化转型虽然是大势所趋,但企业更要理性看待:
1.在不改变传统已有繁琐采购流程的前提下,仅仅购买培训使用一些新的采购数字化软件或工具,并不能解决根本性问题。2.数字化采购体系的核心是数据,数据是把双刃剑。如何使用数据、保护数据安全是未来采购数字化的最大趋势。实际上在大多数企业、采购部门无法有效利用海量数据分析供应商、定价、市场和众多其他因素,因此很难做出最优的采购决策。
3.未来的采购数字化,企业采购不再是被动的供应商报价价格接受者,而是可以监测并掌握实时市场行情信号,知晓并预测价格,成为设定相应生产和采购计划的操盘手。

数字化采购的本质在于“管理理念”的转变,产品和解决方案只是外在的表现形式。对于数字化采购的本质缺乏理解,使用的相关工具和软件并不会产生效果,甚至会没有任何提效成果,反而增加效率阻碍。
未来企业数字化转型步伐加快,采购数字化边界也将逐步拓展,数字化采购不仅仅将为采购工作带来全新的价值,也将为采购人员和供应商提供全新的协作与互动方式。
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