近日，博通分析发布《支付行业企业数字化服务年度专题分析2025》，银盛支付凭借在“支付+科技”领域的深度实践与场景化服务能力，入选报告标杆案例，成为支付行业从同质化竞争向精细化、智能化转型的典型代表。
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场景深耕，筑牢商户经营“数字基座”
报告提出，后存量时代支付机构需以数字化为基、AI为核。在支付行业同质化竞争加剧的背景下，银盛支付以场景为突破口，深入餐饮、零售、物业、教育等细分行业。通过调研行业痛点，定制开发涵盖聚合支付、账户管理、资金归集、分账结算等功能的行业专属解决方案；同时整合上下游资源，为企业客户提供从支付到管理、从营销到供应链的全方位数字化支持，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
此外，银盛支付打造的Y掌柜平台，将其强大的支付引擎与各类企业级SaaS合作伙伴深度集成，针对不同行业、不同规模企业的差异化需求，提供高度灵活、可按需组合的数字化解决方案，精准满足商户的个性化需求。
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AI赋能，重构支付服务全链路体验
报告强调，AI是支付行业智能化转型的核心引擎。智能化服务是银盛支付的一大亮点：其推出的小Y智能客服机器人，实现7×24小时在线服务，覆盖交易查询、业务办理等高频场景；同时通过“AI+人工”协同模式提升服务精准度，有效提高运营效率。此外，该机器人与“银盛小Y管家”APP深度集成，成为商户的“数字助手”。这一服务不仅降低了商户的运营成本，更通过数据反哺推动产品优化，形成“服务-数据-升级”的闭环。
银盛支付还将人工智能技术深度应用于风控环节：通过智能风控系统实现动态风险识别，依托OCR接口提升商户入网审核效率，建立起覆盖交易全流程的智能风控体系。
报告指出，支付机构的数字化价值在于以技术穿透产业场景。银盛支付的实践印证了这一趋势——从基础支付延伸至数字化驱动的经营赋能，从单一产品拓展至生态化协同。未来，随着数字化与支付场景的进一步融合，银盛支付或将继续以“支付+科技”双轮驱动，为更多企业注入数字化动能。
