1月15日，萧山区暖通行业商会2025年度总结大会在萧山宝盛宾馆隆重举行。区委统战部副部长、区工商联党组书记王建涌，区工商联党组成员、副主席肖炜，区市场监督管理局党委委员、副局长、区消保委执行副主任郑国勇，区消费者权益保护委员会秘书长高海霞，区工商联会员企业服务中心主任张莺盈，区民政局社会组织管理科科长章蕾以及相关科室负责人出席会议。行业专家、商会会员及其他嘉宾近80人参加会议。会议由商会副会长戴坚主持。
王书记充分肯定了商会为行业发展做出的积极贡献，他在讲话中指出，暖通商会初肇未盈岁便整合了区域内90%以上的行业企业，起到带动区内暖通行业健康高效发展“领头羊”的作用，同时也鼓励商会继续从以下三个方面入手，推进商会各项事业：一是商会要继续为会员搭建学习成长的平台，组织会员多考察交流，着重提升行业技术水准和营商管理水平；二是商会要在制定行业规范和标准方面下足功夫、对标顶尖，致力打造一支“营销、安装、售后”高标准、严要求的行业生力军，打造老百姓“买得起、用得好、信得过”的商会品牌形象，这样不仅可以提高消费者的满意度，也满足了人民群众日益增长的居住生活质量要求；三是暖通行业作为和老百姓息息相关的行业，要兼具国际化视野，保持学习国际优秀暖通企业的安装工艺、生产工序和服务理念，树立敢于超越的决心、恒心。区工商联将会一如既往秉持初心，服务商会自我提升需求，指导行业稳步健康发展。
暖通行业因为专业性较强，一直是消费维权纠纷案件处理难度较大的一个行业。在区市场监督管理局和区消费者权益保护委员会的大力支持下，暖通行业商会正式成为暖通类纠纷的“消费维权服务站”，并由区市场监督管理局党委委员、副局长、区消保委执行副主任郑国勇为商会授牌。并且后期暖通行业商会还将派驻五位行业专家，参与暖通类消费纠纷的调解工作，会上，区消费者权益保护委员会秘书长高海霞为五位专家颁发了聘书。暖通商会也将继续为商会会员和消费者之间架好沟通的桥梁，给客户带来更好的消费体验。
商会会长丁智荣回顾了商会初创阶段取得的成果和进展，对新的一年商会在行业自律、活动规划、标准制定等方面的工作做了妥善规划，借以提升行业从业者的整体服务水平，建立“政府放心、会员满意、客户称赞”的社会组织。
副会长兼秘书长项军作《萧山区暖通行业商会2025年工作报告》。项秘书长在报告中总结了2025年商会开展的重点工作，并且规划了新的一年商会的工作方向。
总结会上，主席台领导还为商会2025年度“先进会员”和“特殊贡献奖”获得者颁奖，他们在过去的一年里，积极参与商会组织的各项活动，并且为商会的发展建言献策。
