2025年营销领域AI应用状况研究报告

在营销圈，AI 早已不是 “未来概念”，而是活下去、活得好的必需品。

调研显示，85% 的营销人正在使用 AI 写作或内容创作工具。从文案撰写到图片、视频生成，AI 正在成为内容生产的利器。要知道，在个性化引擎、SEO 优化等其他 AI 应用场景中，使用率最高的也不过 51.77%，内容创作成为 AI 渗透最深的领域。毕竟在信息爆炸的时代，谁能更快产出优质内容，谁就掌握了流量密码。

AI 带来的不只是 “量” 的提升，更是 “质” 的飞跃。25.6% 的营销人明确表示 AI 生成内容比人工创作更成功，加上 38.4% 认为两者效果相当的受访者，合计 64% 的营销人认可 AI 内容的竞争力。这打破了 “AI 内容缺乏灵魂” 的偏见，事实证明，经过优化的 AI 内容既能契合用户需求，又能节省大量时间成本。更关键的是，使用 AI 的营销人比不使用者成功概率高出 25% 以上，AI 早已不是可有可无的辅助，而是决胜市场的关键资产。

将近 75% 的营销人感受到了 AI 带来的竞争优势，其中 28.24% 认为优势 “十分显著”，46.36% 觉得 “有所提升”。AI 不会取代我们的工作，但它能拓展我们的能力边界，减少重复劳动，让我们专注于提升输出质量。”这正是 AI 的价值所在，把营销人从繁琐的排版、初稿撰写、数据整理中解放出来，投身到策略规划、创意打磨等更高价值的工作中。在数字化竞争白热化的今天，这种效率与质量的双重提升，就是最直接的竞争力。

效率提升从来不是空谈。调研显示，83% 的 AI 使用者表示效率显著提高。更直观的是时间节省：AI 平均每周能为营销人节省 5 小时以上。这些时间，足以让营销人深耕客户需求、打磨创意，或学习新的营销技能。

AI 还彻底改变了内容交付的速度与质量。84.86% 的营销人反馈，AI 让高质量内容的交付速度显著提升，29.54% 感受到 “大幅改善”，55.32% 认为 “有所改善”，仅有 2.01% 觉得情况变差。在 “内容为王” 的时代，既要快又要好，AI 完美解决了这个矛盾。它不仅能快速生成初稿，还能通过优化工具提升内容质感，让营销人在应对突发营销节点、批量产出多平台内容时游刃有余。

而且AI 并没有引发营销人的 “失业焦虑”。调研显示，2024 年，84% 的营销团队规模没有缩减，其中 66.5% 保持不变，15.1% 略有增长。这说明 AI 的作用是 “赋能” 而非 “替代”，它帮助现有团队完成更多工作，无需额外招聘就能应对业务增长。企业可以将原本用于招聘的资金，投入到软件升级、广告投放或员工福利上，形成良性循环。毕竟，营销的核心是人与人的连接，AI 负责高效执行，人类专注创意与情感共鸣，这种分工让团队更具战斗力。

从企业态度来看，AI 普及已是大势所趋。仅有 3.98% 的公司不愿整合 AI，39.4% 的公司 “非常愿意”，30.55%“愿意”。3% 的营销人都发现，2024 年自己使用的营销工具中新增了 AI 功能，其中 41.65% 表示大部分或全部工具都完成了 AI 升级。AI 功能正在成为营销软件的 “标配”，不拥抱变化的企业，注定会被市场淘汰。

更重要的是，营销人对 AI 的信任度持续攀升。55.87% 的营销人 “可能” 或 “非常可能” 信任 AI 生成的内容和洞察，87.18% 的人并不怀疑 AI 内容的准确性。这种信任并非盲目，而是源于实实在在的效果，AI 不仅能提高效率、降低成本，还能通过数据分析提供精准的客户洞察，帮助营销人做出更明智的决策。

近几年，AI 在营销领域的渗透率只会越来越高。AI 不是营销人的 “对手”，而是最靠谱的 “战友”。它用技术力量打破效率瓶颈，用数据洞察点亮创意方向，让营销工作更轻松、更高效、更具竞争力。对于还在观望的营销人来说，现在入局还不晚；而对于已经拥抱 AI 的人，持续深耕、善用工具，才能在这场变革中始终领跑。毕竟，在 AI 驱动的营销新时代，顺势而为才能乘势而上。

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参考研报&来源

2025年营销领域AI应用状况研究报告-CoSchedule