国家市场监督管理总局近日通报，根据前期调查，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。对此，携程方面回应称将积极配合调查，全面落实监管要求。这一重磅消息迅速引发社会各界广泛关注。
涉嫌违规行为类型 | 具体表现方式 | 主要涉及对象/工具 |
变相实施“二选一” | 通过“特牌”、“金牌”等分级体系，要求特牌商家独家合作，金牌商家承诺“携程价”低于其他平台5% | 特牌商家、金牌商家；业务经理口头要求 |
剥夺商家自主定价权 | 强制或未经同意开通“调价助手”，通过算法自动抓取竞对价格并强制调价，以实现“全网最低价” | “调价助手”算法系统；酒店及民宿商家 |
设置不公平交易条件 | 基础佣金率较高（12%-20%），叠加各类隐性推广费用后，商家实际成本可高达40%，严重挤压利润空间 | 酒店及民宿商家；流量推广产品（如“金字塔”、“云梯”等） |
技术手段惩罚商家 | 对不配合“独家”或“价优”要求的商家，采取搜索降权、流量屏蔽等惩罚措施 | 平台流量分配算法；平台内部规则 |
这次调查并非突然而来，而是矛盾长期积累的结果。
监管层层升级：在国家级调查启动前，携程已在2025年8月和9月先后被贵州、郑州等地方市场监管部门约谈，指出其存在利用技术手段进行不合理限制等问题。同时，云南省旅游民宿行业协会等行业组织也公开“宣战”，发起反垄断证据征集。
资本市场的即时反应：立案调查消息公布后，携程股价应声下跌，这反映了市场对其未来盈利能力和商业模式可持续性的担忧。
可能面临的严厉处罚：若垄断行为最终被认定，根据《反垄断法》，携程可能面临上一年度销售额1%至10%的巨额罚款。以携程2024年533亿元的营收估算，罚款金额可能达到数十亿元。此外，携程还可能面临来自合法权益受损的商家或竞争对手的民事索赔。
? 总结
携程此次被调查，核心问题在于其利用市场支配地位（市占率56%），通过技术手段和平台规则，对合作商家实施了不公平的限制和压榨。这标志着平台经济领域的反垄断监管正在走向常态化和深化，旨在维护一个公平健康、可持续发展的行业生态。
