行研动态 | 跨境电商行研团队应邀参加跨境电商行业年度盛典并发表主题演讲

李海刚老师在演讲中指出，在全球经贸格局重塑与数字技术和AI技术迭代的大背景下，跨境电商已成为外贸增长的新引擎，而AI技术正成为行业降本增效的“新水电”，跨境电商已站在技术革命与模式创新的交叉点。

李老师基于对大量AI赋能中企品牌跨境出海实践案例的调研和总结指出，AI正通过智能决策、个性化服务和全球化协作三大利器赋能跨境电商全链路，并驱动跨境电商行业从“规模扩张”转向“价值创造”。他强调，“AI不是替代人类，而是让跨境生意更懂人心”，它不仅助力跨境电商企业选品实现了从盲人摸象到有的放矢的转变，还使得智能客服成为跨国情感陪伴大师，更好地满足了消费者的需求，提升了用户体验。在演讲最后李老师用一句话结束了他的分享：“在AI时代，跨境电商不再是‘出海卖货’，而是‘出海造梦’——用科技连接世界，用文化打动人心，用品质赢得未来。”

本次活动聚集了行业内众多平台和服务商以及跨境卖家企业约数百人参会，各个行业生态内的代表企业进行了精彩的分享。