《2025 年营销 AI 现状报告》由营销 AI 研究所与 SmarterX 联合发布，基于 1800 余名受访者的调研数据，全面呈现了营销领域 AI 应用的现状与趋势。
报告显示，营销人员 AI 采纳进程提速，40% 处于实验阶段，26% 进入整合阶段，17% 已达转型阶段，60% 的团队正试点或规模化应用 AI，较 2023 年提升 18 个百分点。AI 对营销的重要性持续凸显，74% 的受访者认为其对未来 12 个月营销成功 “至关重要” 或 “非常重要”，较 2024 年增长 8 个百分点。
营销机构应用 AI 的核心目标是节省重复性任务时间（82%），其次是获取可操作数据洞察（65%）和促进营收增长（63%）。工具方面，ChatGPT 是企业提供最多的生成式 AI 工具（61%），而微软 Copilot 在大型企业中更受欢迎。
然而，AI 应用仍面临显著障碍，缺乏教育和培训连续五年成为首要问题（62%），68% 的受访者表示未获得企业 AI 培训。同时，多数企业缺乏 AI 治理机制，75% 无 AI 路线图，63% 无生成式 AI 政策。
关于 AI 对就业的影响，53% 的受访者认为未来三年营销岗位将净减少，但 33% 的人对自身岗位持中立态度，既看到风险也看到机遇。受访者最担忧失业与落后（15%），却对 AI 带来的效率提升和时间节省最为期待（37%）。
报告建议，营销人员应快速掌握 AI 基础知识、构建个人 AI 路线图，企业需加强 AI 培训与治理，以应对 AI 带来的变革与挑战。未来一年，AI 代理与自主工作流被视为对营销影响最大的趋势（27%）。
以下为报告节选内容(来源：网络)
1、2025年营销领域人工智能（AI）应用状况研究报告（英文版）
2、2025年营销AI现状报告（英文版）
3、我国“人工智能+”行动进入深水区需统筹应对四大趋势新变化
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20、中国数字人行业投资价值分析报告（2024-2026）
21、2025年人工智能赋能学生参与度提升：全球新兴策略综述报告（英文版）
22、2025年人工智能报告：产品设计与开发领域AI应用状况（英文版）
23、2026年人工智能全景报告：洞察与建议（英文版）
24、2026年人工智能（AI）在学习与发展领域的应用研究报告（英文版）
