IBM数字化转型方法论核心目标是协助企业完成业务和经营方式的彻底转型,从而在数字化时代获得竞争优势。它结合了用户体验,技术趋势和战略目标,并根据公司的实际需要,为其提供了从战略策划到实施和宣传的整个过程的指导。
IBM数字化转型方法论由能力评价、蓝图设计、推广和规模化3个核心模块组成,相互关联,适用于企业转型的整个生命周期。前期透过产业趋势分析、领先企业的比较(例如星巴克与Westfield的数字化经营),以及科技上的深入了解,再配合企业战略研究、高层访谈、主题讨论,对企业的发展目标与现况有一个完整的了解。然后,利用设计思考的方法,通过利害关系人视角、情景画布等手段,对场景中的数字机遇进行发掘,得到场景列表;然后从信息管理,应用系统,基础结构,组织过程4个维度对现有的系统进行了评估,找出了系统冗余和功能缺口等关键缺口。
核心策划阶段的重点是策略界定与设计蓝图:藉由数字化战略屋来确定转型的远景与方向,并建立涵盖体验、营运与生态三个层面的能力设计蓝图;同时,通过对数字化产品清单、新一代的技术体系结构(包括分层体系结构、数据体系结构、云计算体系结构)和运营体系结构的完善,构建 BPIT与商业、IT的一体化体系结构,构建适应BPIT转型的IT体系结构。
在实施阶段,通过对敏捷任务的规划,重点项目的分级(例如,供应链变革,客户体验改善以及类似的项目组),以及对投资的风险矩阵的分析,来确定分步实施的过渡路线和估算的投资。在项目实施阶段,亦会进行产品原型的设计与宣传指导,以保证数字化成果的大规模实施。
方法论以云计算、大数据和物联网等前沿科技为基础,结合各种实践手段,将战略的高度和实施的细节相结合,可以很好地解决企业转型过程中面临的战略不明确和实施路径不明确的难题,为企业顺利完成数字化升级打下坚实的基础。




































