物业行业崩盘倒计时
多年以来，部分业主的呼声——“取消物业”——在大部分业委会看来是个笑话。中国有约70万个商品房小区，没有物业服务？理论上可以，但垃圾谁清理？卫生谁打扫？设备谁维护？小区如何运转？没人给出答案。
有趣的是，自2026年起，“取消物业”可能真要从一句玩笑话变成现实了。因为，物业行业正走向崩盘……
１什么是“取消物业”？
分析这句话，首先要明确几个常识：
1.呼吁取消物业的仅是少部分业主，不代表整个业主群体。这些非理性的呼声，大多源自对现有物业企业服务的愤怒。
2.所谓的“物业”，此处是指“物业服务”的简称。“物业”二字本意指产权单位，代指小区本身。
3.所谓的“取消”，并非不需要物业服务——毕竟没人能接受垃圾遍地的生活场景——而是指取消现有的物业服务模式。
理清了这些基本概念，我们就明白了：
｜“取消物业”的真正含义，实际上是对现有物业服务模式的诅咒。
有趣的是，所谓念念不忘，必有回响。“取消物业”这句玩笑话，或许正在变为现实。
２物业行业怎么了？
某物业行业咨询机构在2026年跨年演讲中列出了十大预测，其中一条称物业行业将进入“秩序时代”。其背后原因很好理解：2025年，物业行业接连遭到各种整治。因此，该机构推测，行业将重建秩序。
然而，这种预测恰恰相反。被整治，恰恰说明物业行业已经“烂”到了必须出手的地步。有病就医，逻辑没错；但认为一就医就能痊愈，就过于乐观了。
｜毕竟，药医不死病，而“死”，也是一种可能。
无独有偶，包括“黎叔说物业”在内的一众行业自媒体，都预测物业行业将在2026年进入“地狱模式”。因为2025年的集中整治，标志着以2015年物业行业“上市潮”为开端、持续十年的市场化改革，已经彻底失败。
｜中国社会，不打算再给物业行业时间了。
３物业行业何至如此？
一个被“抄”来的行业，一群房企的“边角料”，一个没有真正甲方的市场，一群被资本催眠的高管，一个即将垮掉的行业。
这个行业从诞生起就是被“催产”的。理由并非准备好了，而是政府负担不了了。改革开放释放活力，城镇化推动商品房小区如魔术般拔地而起，其维护成本根本不是政府能够兜底的。
｜“市场化”成了唯一答案，而非选项。
按理说，物业行业应随着市场化进程，逐步从单一甲方过渡到业主共同体。但事实并非如此。房地产的高速发展掩盖了一切问题，物业行业悄悄地将单一甲方从“单位”换成了“开发商”。
在房价飞升的阶段，这毫无问题。物业行业靠着开发商的补贴和前期的低维护成本赚得盆满钵满，毫不担心“寅吃卯粮”。这使得他们对2005年至2015年的业委会早期发展期毫不在意，也再次错过了2015年至2025年的行业转型期。
｜从资本市场“借”来的资金，没有用于行业转型，反而因背负了资本的“债”，而走上高速兼并、无序扩张的道路。
物业行业的发展史，就是一个从头病到尾、从小病发展到病危的过程。
４物业行业现状如何？
｜一句话：烂到底了。
或许，这句话对行业内努力工作的从业人员有些冒犯，但他们自己其实比谁都清楚行业的真相。当项目经理开始用自媒体账号拍摄“下跪乞讨”的闹剧时，行业的底裤早已荡然无存。
｜唯一“不清楚真相”的，是这个行业的上层。
没错，物业行业的上、中、下三层，几乎处于“生殖隔离”状态。
·上层，是房地产行业的“边角料”。这源于物业管理最初作为地产附属的定位，即所谓的子公司。地产行业的所有弊病，物业行业通通都有：好大喜功、谄媚资本……尽管部分中层因业绩被提拔进入管理层，但其顶层，实际上仍是地产和资本的代言人。
·下层，是所谓劳动密集型产业中的最底层。保洁人员基本拿着最低工资，客服、保安等岗位的收入水平也在下游徘徊，他们几乎从未体会过所谓的行业尊严与职场尊重。行业暴利时，油水没落到他们身上；行业微利时，他们又成了降本增效的首要对象。
·中层，则上要承受高层的业绩压力，下要抵挡业主的指责谩骂，中间还要为自己挣够维持心理健康的“窝囊费”，甚至冒着“进局子”的高风险。
换做是你，怎么做这道题？
｜请听题：用6元的物业费，提供10元的服务，还要为自己挣出2元的挨骂钱，最后用4元让员工受10元的气。
总而言之，你得把物业行业看作三个独立且互不关联的板块：
·上层意淫，脸对着资本谄媚，屁股把压力传给中层；
·中层崩溃，夹在高层与业主之间，上面吸血，下面拒缴，顶着高风险狂吃“不正当获利”这颗“速效救心丸”；
·下层麻木，有钱就拖地，没钱就走人。
５取消物业之后呢？
如果有一款名为“物业必须死”的生存游戏，我们大概能看到这些画面：
·政府施压，用倡导降价、推动透明、开启整治“三板斧”，斩断了物业行业原有的生存逻辑；
·法院推责，通过减少立案来节约司法成本；
·业委会麻木，先维权，后治理，不同流合污就选择退出；
·业主躺平，满意且有钱就缴费，不满意或没钱就拒缴。
物业行业所有的相关方，没有一个希望现有的物业服务模式继续存在——除了这个行业的少数管理层，还在关门做梦……
过去，“取消物业”是句笑话。业委会圈里常有人反驳：“取消之后呢？你总得有其他模式来接盘吧？”
关于“取消物业”之后的新模式，接点社区平台的许多文章已有详述，本文不再赘述。
否极泰来。既然物业服务不会消失，那么现有模式死亡后，必然会有新模式诞生。大可不必杞人忧天。未来的路，或许早已有人打好了基础。
总之，倒计时已经启动，滴答、滴答、滴答、滴答……
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