越南电商增长洞察：
2025年电商指数报告核心发现
2025年越南电商指数报告揭示，全国电子商务发展水平存在显著差异。河内位列榜首，胡志明市与岘港紧随其后。尽管越南数字经济实现强劲增长，但全国平均电商指数得分凸显了主要中心城市与其他省份之间日益扩大的差距。
原作：Hanh Vu
越南简讯（Vietnam Briefing）编辑
胡志明市
根据越南电子商务协会发布的最新电商指数报告，河内以74.7分的总分位居全国省市榜首，胡志明市（73.5分）和岘港（28.1分）分列第二、三位。该指数基于对全国数千家企业调研数据编制，从三大核心维度评估各地数字经济发展水平：基础设施与人力资源、企业对消费者电商交易以及企业间交易。报告强调，需通过战略性政策和区域发展举措支持电商行业实现包容性增长。
核心发现：电商增长与区域差异并存
尽管越南数字经济整体增长强劲，2025年全国电商指数平均得分仅为9.3分，反映出领先都市与多数省份之间仍存在显著差距。报告显示，河内、胡志明市和岘港在榜单中占据主导地位，得分远超全国均值。在基础设施与人力资源维度，前三名城市得分均不低于76.9分，而其他地区得分则大幅落后。此外，河内与胡志明市在B2C领域同样领先（得分均≥62.9分），其余61个省份的最高得分仅4.5分。这些数据突显了越南主要经济中心与广大省份之间的数字鸿沟，为全国电商包容性拓展带来结构性挑战。
支撑越南电商增长的宏观经济基础
越南稳健的宏观经济表现持续赋能全国电商快速发展。2024年国内生产总值增长7%，总量约达4760亿美元，人均GDP提升至约4700美元。
服务业、零售与贸易态势积极
增长主要由服务业驱动（同比扩张7.4%），其中批发零售活动增长近8%。消费品与服务零售总额攀升9%，约达2630亿美元，反映出内需的持续动力。同期越南贸易活动保持活跃：商品与服务出口增长15.5%，进口增长16.1%，实现商品贸易顺差248亿美元。
电商市场以两位数速率扩张
宏观经济增长动能直接推动数字商业发展。据越南电商协会数据，2024年越南电商市场规模达320亿美元，同比增长27%。其中在线零售额达225亿美元（增长30%），约占零售总额的12%（2023年为10%）。
物流与配送基础设施升级
物流能力随电商增长同步提升。2024年邮政业务总量预计达32亿件包裹，其中电商相关配送约占24亿件，较上年增长30%。这一扩张凸显了配送物流体系对维系和扩展越南在线商业活动的重要作用。
迈向更结构化的发展阶段
自2015年（市场规模约40亿美元）以来，越南电商规模已增长八倍。尽管经历疫情冲击与全球经济波动，行业增速始终保持高位。但越南电商协会指出，该国电商渗透率仍低于全球平均水平，预示持续增长空间。协会将越南电商市场发展划分为三个阶段：基础设施构建期（1998–2005年）、市场普及期（2006–2015年）及快速扩张期（2016年至今）。在此框架下，2025年被视为准备阶段，为2026年启动的第四阶段发展奠定基础，该阶段将聚焦更可持续与规范化的增长。
实现数字经济下一阶段增长需依靠战略政策与法规推进。预计将塑造行业格局的关键框架包括：
国家电子商务发展总体规划（2026–2030年）；
专项《电子商务法》；
更完善透明的电商税收、在线出口及数据统计标准指引。
这些举措旨在降低数字参与门槛、提升市场透明度，并支持地方政府增强竞争力。
企业启示
对国内外企业而言，2025年电商指数结果既预示机遇也指明战略挑战。在线消费市场快速增长与技术应用为业务拓展提供明确空间，但企业也需应对两大中心以外区域在基础设施、物流能力与数字技能方面的不均衡。投资者与商业领袖应关注动态政策环境与数字生态发展，制定适配策略以触达主要都市圈之外的增量市场需求。
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