推广 热搜: 采购方式  滤芯  甲带  带式称重给煤机  气动隔膜泵  减速机型号  无级变速机  链式给煤机  履带  减速机 

行业观察 | 大地震,传统电商要变天了:NRF大会上Google向零售行业扔了一个重磅炸弹

   日期:2026-01-12 21:12:37     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
行业观察 | 大地震,传统电商要变天了:NRF大会上Google向零售行业扔了一个重磅炸弹

当地时间1月11日(北京时间昨天)Google在全美零售联合会(NRF)上宣布了一项名为通用商业协议(Universal Commerce Protocol, UCP)的新开放标准,旨在服务基于AI Agentl来提升购物体验。

为什么是大地震?首先看这项标准牛逼的地方:

1,首先它由谷歌与多家线上线下大零售企业如Shopify、Etsy、Wayfair、Target 和沃尔玛等公司共同开发,而且是开源开放的,相当于要打造下一代购物协议的行业标准。

2,UCP 允许Agent在消费者购买流程的不同环节(包括搜索,比价,领券,下单,支付以及售后支持)等全流程中进行协同工作。其核心理念是,该标准可以促进流程中的各个环节,而无需与不同的Agent建立单独的连接。

3,UCP协议还能与其他Agent协议协同工作,例如谷歌去年宣布的Agent支付协议(Agent Payments Protocol, AP2)、Agent2Agent (A2A) 和模型上下文协议 (MCP)。谷歌特别指出,Agent和企业可以根据自身需求,挑选并使用该协议的特定扩展功能。

4,生态已经就位,无论你是开发者,还是商家企业,AI平台或者支付机构等等,UCP在github上开源了,并且文档还挺齐全:https://github.com/Universal-Commerce-Protocol/ucp

其最直接的是“原生结账”功能,在Google搜索的AI 模式或Gemini里与AI对话时,可以直接点击“购买”按钮完成交易,无需跳转到商家网站,但交易记录客户数据仍在零售电商公司内。让AI从“帮找商品”升级为“帮买商品”,并拉着整个零售业一起重构购物流程。

你可以从下面的演示中看到,对于用户来讲意味着从搜到买就是一步到位比如说,在Google搜索/Gemini里问,“帮我挑个20寸轻量行李箱”,AI直接给出带价格、会员价、 Loyalty积分、搭配配件的卡片,一键Google Pay结账,不用跳转商家网站,但你所有的购物相关信息都是留存在商家自己的系统里,对于用户来说全程无感知。

---细思极恐,现在各大平台争先恐后抢的所谓“坑位”,所谓“流量“位,弹窗,各种腰带,各种神秘的推荐搜索算法。。。它还有必须要存在吗?

对于商家来讲,商家通过UCP瞬间识别你是新客还是老客,动态报价(新客立减、老客满送等),全过程数据回传商家CRM或者零售系统内。UCP与Agent2Agent、Agent Payments Protocol以及Model Context Protocol等兼容。
此外(这个更狠)Google还给商家搞了一个:Gemini Enterprise for Customer Experience,商家自己不会造AI销售、AI客服、AI现场导购的,我Google打包了一套现成的“AI店员”SaaS化解决方案给你,天生就是“AI inside”,一键嵌入官网、App、门店平板。。。
谷歌这次等于把AI从“智力”打通到了“执行”,购物链路从搜索后的“点击”进化到了决策后的“下单”,实现了一个商业模式的跳跃。
看完这些,各位线上线下的零售圈的同行,如果你还在为今年的GMV增长焦虑,还在为如何优化搜索关键词绞尽脑汁,还在为你的流量从何来而烦恼,我建议你不如先停下来,深吸一口气。。。
反正我看完之后觉得这不仅仅是一个新标准的发布,这是一场针对传统电商底层逻辑的“降维打击”。这是一项面向 AI 购物Agent的新开放标准,它意味着我们熟悉的“货架式电商”、“内容电商”、“直播电商”等等的叙事逻辑全部会发生改变,“电商”时代可能要开始落幕了,一个由AI Agent主导的“消费者意图驱动的新型”零售时代即将正式开启。

如果未来再结合“脑机接口”直接捕捉你的购物诉求和意图,回头再看看我们现在一个APP上点来点去,各个APP上比价的行为看上去就会比较搞怪可笑了,就像我们看三十年前的柜台不开放货架销售模式一样。

作为商业零售这个行业摸爬滚打二十几年的技术老兵,下一篇将从技术架构、流量逻辑和商业本质三个维度,为你拆解这场即将到来的“大地震”。

 
打赏
 
更多>同类资讯
0相关评论

推荐图文
推荐资讯
点击排行
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  使用协议  |  版权隐私  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报  |  皖ICP备20008326号-18
Powered By DESTOON