在水资源管理与公共服务领域，一场深刻的数字化、智能化变革正悄然发生。广农水务集团所属藤县供水公司紧跟时代步伐，以人工智能技术为引擎，大力推进智慧水务建设，成功构建起“源-厂-网-户”全流程智慧化管理体系，不仅显著提升了运营效率与服务品质，更为行业数字化转型提供了颇具价值的“藤县样板”。
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技术突破，创新驱动运营提质
藤县津北加压站3套调峰泵
藤县供水公司通过多项关键技术融合应用，实现运营管理的精准化与智能化。在全县6大泵站及水厂部署的自动缓闭阀系统，与智慧水务平台实时联动，可在停电、爆管等突发事件中迅速响应，使设备故障率降低60%。创新推行“AI+恒压供水”模式，依托压力传感与智能算法动态调节水泵，实现按需供水，单位能耗下降15%，年节约电费逾20万元。
此外，藤县供水公司还设立供水调度中心，建设智慧水务平台。该平台集成县城水厂、5座加压站及主干管网的实时运行数据，对水质、水压、流量等关键指标进行全天候监测，并可远程调控泵站阀门、智能调节水泵频率，真正实现从“人工操作”向“智能控制”的转变。
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模式重塑，运营增效与服务优化并进
藤县供水公司通过推行“无人值守+远程调控”模式，主要水厂与泵站实现少人化运行，运维人力精简45%。依托大数据预测用水负荷，调度响应速度提升至分钟级，供水稳定性显著增强。在服务层面，智能预警系统有效支撑管网漏损定位与快速处置，推动漏损率从25%降至20%以下。同时，藤县供水公司通过小程序等线上平台实时推送停水通知、企业动态，服务透明度和用户满意度持续提高，目前已达98%以上，进一步融洽了供用双方关系。
值班工作人员在大屏幕上查看水厂、泵站的运行情况
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深化智能应用，共建水务生态
立足当前基础，藤县供水公司继续拓展人工智能在管网漏损识别、水质预警等场景的深度应用，推动与应急管理、生态环境等部门的数据共享与业务联动。目标是将水质异常响应时间从目前的4小时大幅缩短至1小时以内，跨部门业务协同效率提升40%以上，进一步提升供水系统的韧性、智能性与服务水平。
文字：谢灿铭
图片：覃宏丽
编辑：古欣然
校对：廖世周
审核：徐 祺
