检查机上客舱安全设施设备； 引导旅客就座并核对人数， 检查航班携带的服务供应品、食品、 饮料、餐食的质量和数量，以及客舱卫生及 供水情况； 为婴儿、孕妇、伤残旅客、老年旅 客、限制性旅客等提供适当的服务； 操作客舱内的紧急救护设施设备, 为旅客提供适当的紧急医疗救护，出现紧急 情况时，采取应急措施帮助旅客安全撤离。
乘客服务：确保乘客的舒适和安全，包括提供乘客的基本需求，如提供食物、饮料等，帮助残障乘客上下飞机，处理乘客的投诉和问题等。 安全控制：在飞行前进行安全演示，检查并确定各乘客的安全带是否系好，检查是否有违禁品品，确保乘客遵循飞行规定，监督乘客在飞行期间遵循安全规定。 紧急情况处置：在紧急情况下，例如飞机发生故障、火警等，乘务员需要迅速判断并采取相应的应急措施、引导乘客有序疏散，并协助机组人员进行相关处置。 飞行监控：与驾驶员配合，保持通讯联系，向驾驶员提供飞行情况和乘客状况的汇报，确保飞行的顺利进行。 卫生管理：在航班落地前清理客舱并确保客舱的整洁和卫生，如拾掇旅客遗失物品、清理垃圾等。 应急医疗协助：在飞行中发生紧急医疗情况时，乘务员需要协助提供基本的医疗援助，如心肺复苏、急救药物的使用等，并与地面医疗人员进行联系。
