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IBM 2026年五大商业趋势:AI、量子与全球化时代的战略指南IBM商业价值研究院 2026 年五大趋势报告，基于对1028名企业高管及 8500 名消费者和员工的调研得出核心洞察。 报告指出，企业需主动将经济与地缘政治波动带来的不确定性转化为战略资产，智能体 AI 将助力决策与资源分配；各年龄段员工对 AI 赋能期待高涨，接纳度远超抵触情绪，愿借助 AI 摆脱重复工作；客户要求企业 AI 行为透明负责，清晰说明数据使用方式是获取信任的关键；全球化下 AI 韧性需依托本地安全防护，93% 高管认为 AI 主权应纳入企业战略；量子优势的实现离不开生态合作，量子就绪型组织参与多生态合作概率更高。这些趋势为企业在变革中把握机遇、构建竞争优势提供了重要指引。
