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36. 消费新趋势

   日期:2026-01-12 07:36:19     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
36. 消费新趋势

今天学习科尔尼《2025年Q4消费者简报:节俭的消费者》,它向我们揭示了几个新消费的趋势:


一、送礼的逻辑变了:二手礼物,成了新体面

今年春节,你敢送二手礼物吗?

放几年前,这问题听着都离谱。送礼嘛,讲究个面子,全新未拆封是基本操作。但现在,观念真的变了。

报告里有个数据挺震撼:愿意接受或送二手礼物的人,从2022年的57%,涨到了2025年的64%。接近三分之二的人,不再觉得收个二手礼物是丢人的事儿了。

更有意思的是,70%的人送礼预算并没减少,甚至还有人增加了。那为啥不买全新的?

因为大家心里那杆“价值秤”变了:

  • 过去,秤的是面子——包装要豪华、牌子要响亮、价格要够高。

  • 现在,秤的是心意——东西独不独特、有没有故事、环不环保。

年轻人把送礼变成了“寻宝游戏”。在闲鱼淘个绝版相机、在中古店找个有年代感的饰品,比在商场买个大众商品更有温度、更显用心。


二、消费行为“精分”化:菜场砍价 & 玩偶自由

再看日常消费,那才叫一个“画风分裂”。

报告说,52%的人减少了外出吃饭,46%的人常逛折扣店,连娱乐活动都砍了。但与此同时,三个“反节俭”的趋势却火得不行:

  1. 极繁主义回来了:家里不再追求“极简风”,而是堆满心爱的小物件,热热闹闹才有生活气。

  2. 夸张装饰流行:包包上挂满潮玩,妆容色彩大胆鲜艳,怎么开心怎么来。

  3. 轻养生消费升温:蛋白质冰淇淋、助眠软糖这种“健康小确幸”卖得特别好。

你说消费者抠吧,买个玩具花大几百;你说他们大方吧,超市买菜能对比十分钟。其实这不难理解——这叫 “情绪代偿” :大钱花不起,就在小钱上对自己好一点,而且必须看得见、摸得着,能立刻带来快乐。


三、增长逻辑变了:从“抢新人”到“留住旧人”

报告里有一句话特别关键:未来的增长,将主要来自效率和复购,而不是体量和新客获取。

为啥?因为大家真的“累”了。

调研问“生活中什么最受限”?37%的人选“钱”,21%的人选“时间”,15%的人选“精力”。

身心俱疲的消费者,防御值拉满。面对海量信息,他们的本能反应是:“我不需要,别来烦我。”如果你的产品还要他花十分钟研究、五步才能下单,他很可能因为“心累”而直接放弃。

所以,企业的思路得变了:从“猎人”到处找新客户,转向做“农夫”,精耕细作,服务好老客户

报告给了个建议,叫 “为够用而设计”

  • 别堆砌用不上的功能,减少用户的选择负担。

  • 简化流程,让购买和使用的体验更顺畅、更省心。

在这个时代,谁能帮用户节省时间、减少决策,谁就能赢得长久的复购。


总结:2026年,机会藏在“两极”里

看完这份报告,我最大的感受是:消费市场正在变成一个“哑铃”

  • 一头是极致性价比:像自来水一样,便宜、可靠、不用动脑。满足的是“省”的需求。

  • 一头是极致情绪价值:像烟花一样,独特、绚烂、能带来即时快乐。满足的是“花”的冲动。

最尴尬的是卡在中间的——价格不低,特色不显,让人既没有买的冲动,也找不到非你不可的理由。

我们可以从这两头中,去找属于自己的机会。

 
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