
来源:中国连锁经营协会

这份《2025年超市现场制售食品发展研究报告》由中国连锁经营协会发布,系统分析了国内超市现场制售食品业务的现状、挑战、实践案例及未来发展方向。以下是对报告核心内容的摘要:
一、核心发现与市场现状
规模与增长:全国超市现场制售食品规模已达1000亿元,在部分领先企业中销售占比达10%-20%,成为继生鲜之后的重要增长引擎。
发展动因:消费端追求“便捷+体验”,供给端供应链成熟,超市为应对同质化竞争、优化盈利结构而发力现场制售。
区域分化明显:
高线城市(北上广深):聚焦“大单品+爆品”,强化线上线下一体化。
重点城市(郑州、西安等):成为主战场,注重“五感营销”与场景体验。
下沉市场:定位“家庭餐桌补充”,品类精简,以基础生鲜为主。
二、主要挑战
运营效率低:用工成本高、流程复杂、坪效与体验难以平衡。
供应链与成本压力:自建中央厨房投资大,人工与损耗率高。
食品安全风险:加工环节多,管理难度大,易引发品牌危机。
人才短缺:缺乏研发、制作、运营等专业人才。
标准化不足:分类标准不统一,内部管理协同困难。
三、可持续发展路径建议
建立行业标准体系:统一分类与统计口径,推动规范化发展。
提升运营效率:通过标准化(SOP)+数字化(智能订货、IoT监控)提升人效与坪效。
构建全链条食安体系:强化源头管控、过程监督与风险预警。
优化供应链与损耗控制:整合采购、推行小批量生产、动态清理临期商品。
加强人才培养:建立技术认证体系,打通职业发展通道。
四、企业最佳实践(案例精选)
信誉楼:“深度管控型联营”+全链路食安体系,构建信任基石。
家家悦:“中央厨房+现场制作”结合,自营为主、联营为辅,实现效率与体验平衡。
鲜风生活:前端烟火气引流,中后台工业化支撑,注重“质价比”与快速迭代。
淘小胖:自营+联营结合,全明档呈现,打造“边逛边吃”场景。
步步高:调改后强化现场制售,通过明厨亮灶、日清制度、员工赋能提升体验。
五、国际经验借鉴
日本:熟食(中食)市场规模达11.29万亿日元,超市通过“店内加工+中央厨房”结合,强调“好吃”为核心竞争力。
欧美:超市餐饮服务增速领先,代表企业如 Wegmans(美国)、Jumbo(荷兰)通过“餐饮+零售”融合、全时段场景解决方案提升客单价与体验。
六、未来展望
市场分化加剧:头部企业区域深耕,中小型超市面临硬折扣与即时零售冲击。
警惕同质化:调改需有“魂”,避免陷入重资产、低效率陷阱。
生态供应链成核心:构建“极致性价比”供应链体系,形成竞争壁垒。
线上营销联动:以“商品为王”策略激活线上增量,实现线上线下协同。
行业整合加速:特许加盟与资本并购将推动市场集中度提升。
七、报告价值
本报告通过翔实的数据、案例与国际比较,为超市企业提供了现场制售业务的战略定位、运营模式、风险管控及创新路径的系统参考,有助于行业走向标准化、数字化与可持续发展。






















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