AI医疗产业正加速发展,其中面向个人用户(ToC)的应用已成为高频场景之一。以下是我们的观察与分析:
1、海外动态:OpenAI推出健康助手,医疗已成高频需求1月8日,OpenAI正式推出ChatGPT Health,该功能可连接用户的医疗记录、电子病历、健康类APP及Apple健康数据,提供健康咨询。目前已在ChatGPT侧边栏面向部分用户开放。根据OpenAI披露,健康咨询已成为其平台最高频的使用场景之一。
2、国内进展:ToC AI医疗产品快速落地,用户规模显著增长国内相关产品已进入验证与推广期:
阿里健康旗下“蚂蚁阿福”APP月活突破3000万,日均咨询量超1000万次,已上线500余位医生AI分身;
京东健康“AI京医”用户量已超5000万,AI问诊渗透率达到80%,上线专家医生Agent超1000个;
平安好医生的AI医生单日问诊承接能力可达400万人次。
3、平台优势:资源聚合与AI赋能共促增长当前主流AI医疗应用通常整合三大板块服务:(1)AI健康助手:涵盖AI问诊、报告解读、健康管理及AI辅助检测;(2)AI就诊服务:包括AI医生分身、挂号预约、影像诊断等;(3)配套服务:如购药、医保业务办理等。大型平台凭借资源与用户规模优势,正持续优化产品体验,形成增长飞轮。AI服务有效提升用户活跃与粘性,进而推动平台收入加速增长。
建议关注以下方向及相关公司:
ToC AI医疗:京东健康、阿里健康、平安好医生、讯飞医疗、方舟健客;
专业医生服务平台:医脉通;
医院端AI及病历数据:卫宁健康、嘉和美康、东软集团、医渡科技、创业慧康、美年健康、久远银海、润达医疗。
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