
在大模型、AI Agent等技术快速发展的当下,越来越多的企业将数智化转型作为提升核心竞争力的关键,AI技术在企业级场景中的落地应用也成为各方关注的焦点话题。
本报告所指企业级AI应用,重点关注由企业统一采购、部署和管理的AI应用,兼顾由员工个人采购或选择、但实际服务于工作场景的情况。
技术层面,本报告聚焦以大语言模型为代表的生成式人工智能即GenAI为核心驱动的新一代AI应用,旨在探究AI技术如何帮助企业精准解决特定业务痛点、重塑工作流程,并最终转化为可量化的商业价值。政策层面,国务院发布“人工智能+”行动意见,设定到2027年智能终端普及率超70%的目标;技术层面,大语言模型能力跃升,Agent技术成为核心载体;需求层面,经济压力迫使企业通过AI实现降本增效。
报告强调,AI应用的成功落地依赖于系统性能力构建,而非单一技术突破,覆盖应用层、支撑层、基础设施层和组织层。整体上,市场重心从可行性验证转向商业价值验证,企业需关注ROI评估、数据治理和人才升级。
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