| 公司战略（集团 / 公司） | |||
| 产品线战略（事业部 / 产品线） | |||
| 产品规划（产品部门 / 团队） |
政策因素（Political）：法律法规、国家 / 行业政策、贸易规则等 经济因素（Economy）：GDP 趋势、收入水平、投资消费贸易变化、失业与就业等 社会因素（Social）：人口统计、收入分配、生活方式、消费结构等 技术因素（Technology）：新科技应用、技术关注、劳动生产率、未来技术趋势等
行业生命周期：导入期（低壁垒、高增长）、成长期（需求高速、技术定型）、成熟期（高壁垒、低增长）、衰退期（需求下降、盈利下滑）； 产业链分析：明确自身位置，分析各环节产品服务、竞争状况、毛利率、关键成功要素； 细分市场规模与增速：按市场、地区、价位段、渠道划分，识别增长点； 行业集中度：通过 CR5 等指标评估竞争格局，区分梯队玩家。
用户细分：按人口统计、地理、心理、行为等维度，采用单一变量、综合因素等方法，通过 MECE 法则验证； 用户研究方法：用户访谈、焦点小组（6-8 人）、问卷调查、专家评估、产品体验测试、实地调研； 需求洞察工具：Kano 模型（将需求分为魅力属性、期望属性、必备属性、无差异因素、反向属性）。 数据支撑：内部（用户属性、行为、商业化数据）+ 外部（竞品数据、舆情数据）大数据分析。
宏观（产品战略）：产品线布局、目标人群、产品组合、盈利模式、未来规划； 微观（竞品分析）：产品功能、价格定位、渠道推广、品牌服务（采用 4P、$APPEALS 等工具）。
关键指标复盘：财务（销量、销售额、毛利）、用户（满意度、返修率、NPS）等指标的目标与实际差距； 根因分析：从战略策略、组织管控、体系流程、绩效激励、人员能力、IT 技术六大维度拆解； 关键成功因素对比：与行业标杆对比研发、供应链、生产、品牌、服务等核心能力。
近期热文：
欢迎加入中国最大的PMO&PM社区
