一、本报告概述。
报告系统披露华为终端2024.6-2025.6在“数字包容、科技至善、绿色环保、企业责任”四大战略的进展，以CSD委员会闭环管理为抓手，将SDGs融入产品全生命周期。期内温室气体绝对排放下降2.8%至45.51万吨，可再生能源用量提升47.8%至10.7亿度；全球回收旧机100万台，延长设备寿命1000万台；创造就业岗位9万+，海外本地化率>80%；鸿蒙生态设备突破10亿台，学堂学习732万人次；无障碍教学覆盖1.3万障碍用户，手语视频服务2万次；获EcoVadis铂金、BrandZ全球39位等12项权威认可。
二、第一章：数字包容——科技，不让任何一个人掉队
HarmonyOS 6升级无障碍基础+AI双轨：小艺看世界、声音修复、轮椅模式等覆盖视/听/肢障群体；联合102城协会举办400场体验，1.3万名障碍用户完成教学；手语视频客服上线一年进线2万次；关怀模式迭代至5.0，字体图标放大、骚扰拦截联动，130万本《送给爸妈的手机使用指南》进入社区，全年5000场“我教长辈用手机”帮助老年人跨越数字鸿沟。
三、第二章：科技至善——科技，赋予你改变的力量
鸿蒙生态投入1亿元+激励，800万开发者、400+高校、320场公开课共建；732万人次走进鸿蒙学堂，创新赛最高单人奖励100万元。运动健康：301医院心脏研究筛查800万用户，SMARTER研究使干预组10年心血管风险从18.0%降至11.7%，成果发表于《The BMJ》；HUAWEI WATCH D2获中/欧二类医疗器械双认证；情绪健康APP首发，女性卵巢研究36万人参与；“悦动三环”线下活动100场，用户闭环超2亿次；旗舰夏令营、极客马拉松、Codelabs等青少年与开发者活动持续扩大技术普惠。
四、第三章：绿色环保——科技，与自然共生
产品引入14类可再生物料，WATCH GT 5表带100%再生尼龙，WATCH D2按键FPC 100%再生金铜；包装减重300 g/台，说明书轻量化年省1284吨纸、减排3.64万吨；2024终端绝对碳排降2.8%，清洁能源占用电总量51%；成都仓获一级绿色认证，合肥2 MW光伏电站年发电200万度；绿色仓储物流全年减排4300吨，电商去塑包装20万单；以旧换新回收100万台，翻新/再制造延长1000万台生命周期；Mate 70系列等获SGS最高等级绿色认证。
五、第四章：企业责任——科技，以责任回报信任
质量：NPS+FFR双指标牵引，年度“我是体验官”60万人参与，收集4万条改进；新供应商100%通过QC080000认证。隐私：星盾安全架构升级AI主动防窥/防诈，亲情守护远程挂断可疑来电。供应链：256家主力供应商CSR绩效评级，73次现场审核，责任矿产6类矿产逐级追溯。社区：全球9万+岗位，海外本地化率>80%，员工年培训154万小时；沙特、上海旗舰店融入自然光与可循环建材，节日公益服务10万人次；地震预警2025西藏定日6.7级地震提前推送到630万户，Pura 70 Pro+天通终端性能评测五星第一，卫星通信与预警功能共同提升公共安全价值。
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