新城商业的黑马之道:找准赛道 奋力前行

5月27日，由新城控股集团发起主办的为期30天的2018年“我爱你·五月”，以15.1亿元总销售额、3613.74万客流量完美收官。

这场为消费者定制的、专属于吾悦广场的创新营销活动，在过去一个月时间内，登陆了全国23座营运期吾悦广场、20座筹备期吾悦广场，共计覆盖消费人群超过1亿。 

活动与数据背后，彰显着新城控股集团打造情怀商业的初心与深耕商业版图的决心。

作为商业地产领域“后起之秀”，新城商业在过去几年，正因这样的“初心”和“决心”而备受行业关注。不可置否，关注之余，也少不了质疑的声音。

如今，无论是发展规模、项目品质还是“吾悦”品牌影响力，新城商业都堪称行业“黑马”。近日，记者专访了新城商业管理集团助理总裁兼营运中心总经理唐剑锋，在一个多小时的采访里，他向记者解析了新城商业的“黑马之道”：“中国商业地产领域，优秀的企业和项目有很多，想在商业大潮中突围，关键是找准自己的赛道。” 

新城商业管理集团助理总裁兼营运中心总经理唐剑锋

规模赛道：百座吾悦广场构筑新城商业蓝图

当前的商业地产环境被普遍认为面临面积过剩、同质化严重、电商冲击等困局。逆势而为，新城控股集团定下“到2020年，在全国范围内实现100座吾悦广场开业”的目标。

该目标并非是口号，记者获悉，截至2018年5月31日，新城控股在全国20省59市，共拥有72座吾悦广场项目，其中已开业24座。 

新城控股集团2017年度报告显示，2017年，共有12座吾悦广场全新开业。截至2017年12月31日，全国累计开业23个吾悦广场，平均出租率 97.91%，实现租金及管理费收入10.2亿元。2018年计划新开18个吾悦广场，经营管理的吾悦广场租金及商业管理费收入目标超过 20 亿元。

5月18日，2018年首个新开吾悦广场携200余个国内外知名品牌，在“陕西省东大门”——渭南盛大开业，渭南吾悦广场也是新城商业进入陕西省的第一个商业项目。2018年下半年，新城商业还将新开17座吾悦广场，包括瑞安、昆明、长沙、南宁等重点二三线城市。截至2018年底，全国开业吾悦广场数量将达到41座。

“规模赛道”，是唐剑锋认为商业突围制胜的重要因素。唐剑锋告诉记者，为满足中国不同区域城镇化升级过程中的个性化消费需求，吾悦广场将力争覆盖中国GDP80%的区域，服务城市80%的主流人群，实现对城市人流和消费流的汇聚，形成规模效应。

规模之下，依托集团高速发展的地产业务，新城商业坚持商业地产全价值链运营理念，并快速壮大。唐剑锋说，新城控股已形成了一整套成熟的商业发展模式，从前期的项目拿地，到项目的规划设计、开发建设、招商运营等，均自主完成。

新城控股，这个以“住宅”著称的地产商，正以“百座吾悦广场”前所未有的毅力编织着其商业蓝图。

产品赛道：“在地思维”为城市定制商业

在规模的基础上，有情怀和不复制，是新城商业打造高品质购物中心的核心因素。“想要立足，必须在‘产品赛道’上下足功夫，这样才能走得长远。”唐剑锋说。

为此，新城商业每进驻一个城市，都以“在地思维”洞察当地人文生活风貌、心理文化特征、城市价值取向，结合本土文化，有情怀地为每一座城市个性化打造地标型商业综合体，实现“本土文化的时尚化应用”。

诚如所言，在已开业的24座吾悦广场内，无不践行新城商业的情怀理念，塑造城市商业强记忆点。

唐剑锋以长春吾悦广场为例，向记者解析了新城商业的情怀：长春是中国第一辆汽车和第一所汽车制造厂的诞生地，也是新中国第一家电影制片厂的所在地，拥有“汽车工业”和“电影产业”两大标志性文化元素。依托长影与一汽的历史文化底蕴积累，长春吾悦广场将电影、汽车、老长春等历史元素缩影贯穿于项目内，打造一座极具长春城市特色的主题街区——“时光引擎”。

据记者了解，除了长春吾悦广场时光引擎，新城商业以“在地思维”打造的主题街区还包括衢州吾悦广场初心市集、南京鼓楼吾悦广场民国1927、常州武进吾悦广场湖塘悦色、成都武侯吾悦广场元宝街、如皋吾悦广场23街区、上海青浦吾悦广场7575魔尚街区等。未来，新城商业还将在吾悦广场内打造无边际屋顶泳池，引进购物中心超级菜场等创新之举。以此改变传统商业形式、业态单一困局。

唐剑锋告诉记者，“产品赛道”即是新城商业对购物中心高品质的坚守。每一座吾悦广场均以共同的新城商业DNA，努力打造属于自己的城市记忆，为城市提供有生活的文化载体和有文化的生活场景，这是新城控股集团的情怀初心，亦是规模之外，不复制的诺言兑现。

服务赛道：携手多方共建商业生态系统

如果说“规模赛道”和“产品赛道”是商业发展突围的重要核心因素，那么“服务赛道”可能是“锦上添花”的附加项。但这一附加项被新城商业视为珍宝。

放下传统“甲方姿态”，新城商业对消费者和品牌商户怀有“十二分敬意”。

在消费端，新城商业努力成为“浸入式情景制造者”，并在活动打造上激发消费者的“情怀与兴趣”。“我爱你·五月”活动正是面向广大消费人群而定制的、专属于吾悦广场的大型创新营销活动。今年“我爱你·五月”，全国23座营运期吾悦广场和20座筹备期吾悦广场，通过“舞动全城舞蹈大赛”、“吾悦之夜启动仪式”、“520疯狂5小时”、“青春骑行”等系列活动，从场景体验和情感上引起消费者的共鸣。

唐剑锋对记者表示，“我爱你·五月”打造的是一个有温度的品牌形象，我们希望为消费者打造生活、工作之外温情的“第三场景”。

在品牌商户端，新城商业力求将服务细致到每一个细节。今年4月19日，新城商业在乌镇为品牌商户精心准备了一场家宴。之所以称为“家宴”，是因为新城商业视每一位品牌商为家人朋友。这次相聚，更像是朋友的把酒言欢、是家人的促膝长谈。

在新城商业的理念里，购物中心和品牌商户不是甲乙双方的关系，“一个良性的商业生态系统，一定相互尊重的”。新城商业一直在做的，是以经纪人打造明星的方式成就品牌。

唐剑锋告诉记者，新城商业致力于为品牌进行度身定制招商和商铺设计装修，并借助智慧零售助力品牌经营分析，以期从多个维度服务于每一个进驻吾悦广场的品牌商户。

吾悦广场始终以“不复制”的作品、匠心的服务精神，传达着“有情怀”的商业理念。显而易见，新城商业正在自己的赛道上，以其规模和品质书写着商业地产行业黑马奇迹。

来源：新闻晨报 钱鑫