麦肯锡:医疗健康服务领域十大前沿趋势!

02｜以患者为中心

在医疗健康体验中，以患者为中心意味着方便、透明和个性化。

在此过程中，消费者被视作有个性化需求的完整个体而非待解决的问题。

事实上，美国消费者们已经采取了许多积极措施管理自己的健康，他们每年在医疗费用上的支出在3000亿至4000亿美元。

消费者在健身、营养、美容、睡眠和正念等健康类别上的支出正在增加，大约40%的美国消费者认为这些是他们非常关注的。

以患者为中心的模式具有巨大的的经济效应。

超过三分之一的患者还指出，在使用以患者为中心模式的医疗服后，患者减少了不必要的就诊。

与此同时，满意的患者还感到更有能力参与自身健康改善，并感觉自己正在接受更好的护理，这有助于促进更好的健康结果。

03｜非住院护理（日间诊疗）

在美国，不断增长的非住院护理费用占医疗服务提供商收入的三分之一，大约7500亿美元。

许多不同的服务被嵌入到非住院护理中，包括医生诊所、门诊行为健康中心、门诊手术中心和急救中心等等。

研究表明，非住院护理可以为患者提供许多好处，例如更短的平均就诊时间（非住院护理服务比医院门诊的就诊时间短25%）和更低的并发症发生率（非住院护理服务的总髋关节置换术并发症发生率为1.1 %,，而医院门诊为5.2%）。

虽然在更复杂的情况下病人需要住院治疗，但病人和医生发现许多类型的护理可以更安全地通过非住院护理提供。

在最近的一项政策中，美国医疗保险和医疗补助服务中心（CMS）从原有的267个服务编码中移除了255个，这些编码是2021年添加到门诊外科中心手术清单(ASC CPL)中的。

这将进一步加快非住院护理的发展，我们看到这些变化反映在整体医疗机构的利润表现中，因为一般的急诊机构面临持续的盈利压力，而门诊和非住院护理中心的利润预计从2021年到2025年每年增长超过5%。

04｜居家护理

居家护理的机会正在扩展至更多的病人和护理类型。更多的商品化服务，如传统的急救后居家护理和个人健康护理服务，仍占市场收入的三分之二左右 (2019年为750亿至850亿美元)。

然而，新兴的居家护理细分市场正在快速增长，如居家输液、居家透析、初级家庭护理和家庭医院模式等。

这些快速扩张的居家护理市场更加多元，技术含量也更高，同时相关技术也正在持续开发中。

在居家场景中，医生或其他从业者（如哺乳专家或行为健康专家等）也可以进行更频繁的产后检查。

这个由中心供应方管理、患者友好型的平台可以增加孕妇及婴幼儿获得护理和支持的机会，使得新手妈妈在照顾好新生儿的同时也能更好地管理自身的健康。

服务管理机构可以通过提供技术和服务为保险公司向基于价值的保险模式的转变提供支持。

这种模式目前仅占总投保数的5%，预计在未来几年将迅速增长，于2025年达到至9%。预计到2025年，责任医疗组织（AOCs)也将以稳定的速度增长。

总体而言，从2021年至2025年，基于价值的合同预计将从15%左右增长到22%，覆盖美国近6500万人。

“我们需要时间来调整培训医生的方式（培养以价值为基础的观念）。当医生们加入时，我们会告诉他们，‘接下来的一年我们会让你们好像重回学校，你们需要学会如何预防问题。’

需要调整的不仅限于急救。药品、手术和转诊对人群健康的贡献仅为15%，生活方式和行为也是很重要的组成部分。

“数据收集和分析可以支持医疗健康系统以更低成本预防卒中而非等到需要治疗。

现在，基于价值的护理领域的颠覆者们正在使用技术，并基于我们10年前启动的数据基础设施构建基于价值的护理模式，这并不是偶然。” ——Farzad Mostashari CEO of Aledade

比如可以提前发现某些健康问题的医疗可穿戴设备有助于避免患者住院。新的医疗技术也有助于降低护理服务成本——例如，贴片式心脏监护仪可用于识别心律失常，其成本比植入式循环记录器低90%。

根据我们对专家的访谈结果，与传统的肠镜检查相比，自助式结直肠癌早筛产品Cologard也大大降低了结直肠癌筛查的成本。

医疗健康领域的私募股权交易量增长速度，也远快于美国行业平均水平。

在2014 年到2021年，医疗健康领域私募股权和风险投资交易的年化增长率为22%，而同期整体私募股权和风险投资交易的年化增长率仅为2%左右。