业务概述
►SaaS服务中的市场营销利用云计算这一技术，用较低的成本与较高的运营效率帮助企业扩大销售
●市场营销是指企业在挖掘准消费者需求的基础上，深挖产品的内涵，契合潜在消费者的需求，让消费者深刻了解该产品进而购买，以达到推广品牌和销售产品的目的。
●SaaS服务中的市场营销，则是指利用云计算这一技术，用较低的成本与较高的运营效率帮助企业扩大销售，建立品牌形象。
●从营销环节来看，市场营销通常包括机会辨识、新品开发、策略制定、精准触达、维护客户。
收入&市值
►市场营销SaaS公司的收入多为数亿美元，最大市值不足二十亿
●目前国外提供市场营销SaaS服务的公司主要有Hubspot、Marketo、Bazaarvoice等。
●其中Hubspot是提供市场营销SaaS服务的公司中市值最大的，其市值为16亿美元，2015年的收入则仅次于Maketo，为1.8亿美元；Marketo为2015年收入最高的公司，全年收入为2.1亿，它也是市值第二的市场营销SaaS公司，其市值为13亿美元。
●其余公司，即Bazaarvoice、Marin Software、Synacor，2015年的年收入均约1亿美元。
典型企业-Hubspot
►Hubspot为中小企业提供一站式营销软件，帮助企业把握客户需求以吸引客户消费
●HubSpot成立于2006年，为中小型企业一站式营销软件供应商，旨在帮助企业了解其客户并通过不同渠道帮助企业吸引客户。HubSpot开发的软件与公司同名，主要帮助客户管理线上营销方案，例如邮件营销、搜索引擎优化、网站分析和社交媒体监督等。其软件包括3种不同工具：内容营销工具帮助客户管理博客与官网；优化工具提供搜索引擎优化功能，使内容在用户中广泛传播；智能分析工具负责跟踪并管理客户的营销邮件以及用户反馈等。
►Hubspot收入逐年上升，其客户数量、平均订购费等均按年增长，2015年客户流失率不到1%
●2015年Hubspot收入1.82亿美元，其中服务订购费用为1.68亿美元，占总体收入的92%。与上年相比，Workday2015年的收入年增长率为57%。
●近三年来，Hubspot的客户数量不断增长，2015年达到18116家；其平均订购费用也逐年上升，2015年这一数字突破1万美元；客户留存率则从2013年的82.9%上升到2015年的99.2%，也即2015年Hubspot的客户流失率仅为0.8%。
典型企业-梅花信息
►梅花信息为企业提供H5营销页面、营销数据库管理等营销自动化的SaaS服务
●梅花信息成立于2002年，主要产品包括跨媒体的广告监测数据库、新闻监测平台、媒体公关连线等。在标准化的数据产品基础上，梅花信息还为客户提供定制的媒体监测类服务，包括针对市场推广部门的竞争品牌广告监测服务，针对公关部门的公关传播监测，以及针对战略研究部门的战略信息监测等服务。
●2016年，梅花网推出了M1云端市场部产品，开始发力营销自动化的SaaS领域，该产品主要面向中小企业，为企业提供免费的H5营销页面和网站创作、营销数据库管理、邮件和短信营销等集客营销工具。
►梅花信息挂牌新三板，成为新三板上又一市场营销SaaS服务供应商
●梅花信息于2015年初申请新三板挂牌，在2015年12月31日，其挂牌材料已在股转公司官网公开披露。2016年5月初，梅花信息挂牌新三板，其股票代码为837165，成为又一个登陆新三板的SaaS服务提供商。
●2014年梅花信息全年收入为2655万元，净利润达到321万元。2015年梅花信息的收入为2593万元，其中净利润为274万元。
内容来源：36氪研究院
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