企业日常所做的“全面诊断、系统策划和落地见效”，只是解决了具体管理问题，可以类比生物体为适应环境而发生的“遗传的变异”；而广义的管理复盘所关注的“总结提炼、研讨提升和推广应用”则是形成可靠的机制，可以理解为生物内在基因的改变，也就是“变异的遗传”。“遗传的变异”加上“变异的遗传”，才是完整的管理提升，否则就可能是“狗熊掰棒子，掰一个扔一个”，企业管理水平经常在原地起跳。
管理复盘，旨在帮助企业管理创新团队跳出具体业务活动的局限，运用管理思维审视业务开展中的策略、路径、方式、方法，通过总结提炼以往的成功管理创新实践，回归规律、沉淀知识。管理复盘智能化引导系统，是基于独家研究成果，以IT为辅助手段，为企业提供的自助服务。在相关流程引导下，回答管理创新实践的三个基本问题：当初在哪里（背景）、现在在哪里（效果）、怎么过来的（主要做法），可以高效率、高质量地梳理出管理创新成果框架，助力提炼成果和培养人才。
1.账号注册
打开浏览器（建议采用谷歌浏览器或360安全浏览器），输入系统访问地址：www.glcxcg.com,进入系统登录页面，如图1所示：
图1.系统登录页面
在登录页面，按照图2的方式，点击【账号注册】，打开注册账号信息填写页面。
图2.账号注册
1） 所属集团：在申请集团下拉选项中选择贵单位隶属的集团公司，若在现有选项中无对应的集团信息，请选择“其他集团”；
2） 所属片区：根据所选集团下是否分区域，该信息内容可自动隐藏或展示，展示时则需要选择单位的区域信息；
3） 申请单位：输入注册账号所属的单位名称，建议输入全称；
4） 账号：输入要注册的账号名称；
5） 密码设置：输入登录密码，要求长度不少于6位，且不能与账号一致；
6） 密码确认：再次输入登录密码。
账号注册信息填写完成后，点击【注册】，则提交注册信息进行审核，审核通过后，则可使用注册账号进行登录系统。可在审核确认页面扫描添加管理员的微信，咨询账号审核的进度。
图3.账号注册完成提示
2.管理复盘初探
初探环节，建议把关注重点放在信息的全面充分上，不要急于追求词句上的精准、简洁和雅致，每一项不超过30字就好。例如：结合当前问题和未来发展，研究制定技能人才培养的“四化”目标
1）在系统登录页面输入账号和密码，点击【登录】进入管理复盘初探页面。
图4.管理复盘实战主页
2）在管理复盘实战主页，点击【新增】，进入“管理复盘初探”页面，系统自动进行音频播放，说明本环节操作要领。需待音频播放完成后，才可点击【下一步】进入实战页面。若要退出，可点击【返回主页】。
图5.音频说明播放界面
3）管理复盘实战包括主题、背景、效果、做法四部分内容，依次回答相关问题。系统支持头脑风暴工作方式，即多个团队成员分别独立发表意见，然后整合归一，同时保留讨论过程。意见条数可自行新增，过程意见非必填项，整合意见为必填项。
图6.主题讨论界面
4）主题部分共有4项内容，包含管理改进所属于的业务领域、实施周期、突出特点及适宜推广的企业类型。每项问题填写完成整合意见后点击【下一步】即可。完成主题部分4项内容后点击【下一步】，会进入背景部分。
5）说明进行此项管理改进的微观背景、中观背景和宏观背景。每项问题填写完成整合意见后点击【下一步】即可。完成背景部分3项内容后点击【下一步】，会进入效果部分。
图7.背景讨论界面
6）说明进行此项管理改进的管理效益、经济效益和社会效益。每项问题填写完成整合意见后点击【下一步】即可。完成效果部分3项内容后点击【下一步】，会进入做法部分。
图8.效果讨论界面
7） 说明进行此项管理改进的总目标、重要举措、关键步骤和子目标。
8）开展管理复盘的主要做法，首先进入总目标讨论，说明当初管理改进项目的总体期望。完成整合意见后点击【下一步】即可进入重要举措填写页面。
图9.总目标讨论界面
9）进入重要举措讨论，说明主要开展了哪方面的工作，建议明确5-8条内容。后续讨论将以重要举措为依据展开。完成意见整合后点击【下一步】即可进入关键步骤页面。
图10.重要举措讨论页面
10）进入关键步骤讨论，要注意所有关键步骤都是对应于某一个重要举措，具体说明这方面工作是如何开展的。最多可填写5项内容。完成后点击【下一步】即可进入子目标页面。
图11.关键步骤（与重要举措对应）讨论页面
11）进入子目标讨论，要注意所有子目标都是对应于某一个重要举措，说明这方面工作的阶段成效（对目标的贡献）是什么。
图12.子目标（与重要举措一对一）讨论页面
12）在讨论做法中可随时点击【暂存】，保存做法中的讨论意见。确认所有子目标的整合意见后，点击【确定】保存当前版本。同步形成本次管理复盘主题，组成规则为：适宜推广企业类型+突出特点+“的”+业务领域。
图13.管理复盘主题展示
3.管理复盘入门
入门环节，建议把关注重点放在回归核心上，尽最大可能减少动作性、修饰性词语，选择关键词，不强调全面、充分和雅致，不要加标点符号。例如：四化目标
在管理复盘实战主界面，按主题选择项目，从最右端的操作列点击【新增版本】，进入管理复盘入门页面，将以框架方式展示初探阶段的工作结果。
图14.管理复盘入门页面
1）在管理复盘入门讨论页面，双击要进行修改的内容，打开编辑弹窗，在整合意见处填写修改后内容。
图15.管理复盘入门讨论页面
图16.编辑内容
2）讨论过程中可随时点击暂存，保存已填写内容，以红色标识。完成后点击【确定】保存当前讨论版本。
4.管理复盘进阶
进阶环节，建议把关注重点放在精准表达上，以初探环节的工作结果为基本素材，在入门的关键词上增加动作性、修饰性词语，突出个性。每一项10字左右为宜，不超过15字，不要加标点符号。例如：制定“四化”人才培养目标
在管理复盘入门主界面，按主题选择项目，从最右端的操作列点击【新增版本】，进入管理复盘进阶页面，将以框架方式展示入门阶段的工作结果。
图17.进阶版本核对页面
1）点击【核对】，进入管理复盘进阶讨论过程。依据系统引导，逐一确认相关内容修改到位（文字表达符合自己当前的管理认知）。点击【修改】按钮，页面变换为可编辑状态，修改完成后点击页面任一位置退出编辑状态并保存修改后的内容，点击【下一步】则进入下一问题页面。
图18.示例页面
图19.修改页面
2）核对确认所有讨论内容后，点击【下一步】补充更具体的报告内容要点。
图20.内容要点补充页面
3）在补充报告内容要点时，每一条信息都需要填写内容，过程中可随时点击暂存，保存当前已填写内容。确认无需修改后点击【提交】，也可暂存后在操作列点击【提交】。
5.注意事项
1） 系统仅显示每个项目的最新版本内容，历史版本信息需查看操作列的历史记录；
2） 确定当前版本内容完整并已保存，操作列才会显示【新增版本】功能，若仅为暂存，则无此功能。
3） 高级用户请在提交进阶版本后静候专家反馈意见；如在专家反馈意见前有了新的想法，可在操作列点击【撤销提交】，重新编辑。
4） 专家对进阶版本反馈意见后，该项目信息状态会变为“反馈修改”，用户可依据专家意见，在操作列点击【编辑】，修改并重新提交，前期提交内容及专家反馈意见均可在历史记录中查看；
5） 非进阶版本或未提交的进阶版本，用户可自主决定保留或删除（删除动作将清除该项目的所有讨论结果及过程信息）。
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