三季度的帷幕落幕,季度总结刚刚开完,谈谈我的一些思考,供大家批评指正。
首先,我想聊聊我眼中看到的企业学习整体趋势。
1、整体看,三节课的学习用户月活(MAL)达到了去年同期的280%,较去年接近增长2倍。于此同时,人均学习课程数和学习时长都有70%以上的增长,大部分时间段接近100%。
在相当大的体量下,这个数据显示出企业用户在变化的环境中对学习的需求持续放大,企业也更愿意放开资源,让员工可以探索式学习。

2、企业开始从“组织”学习逐步开启“组织学习+自由探索”两条腿学习。组织学习代表着企业管理者的诉求,通过学习项目、考试、线下等方式强力推动培训和学习发生,属于企业战略意志在学习发展侧的表现。
而自由探索则是员工基于自己成长需求和业务发展需求展开的自由学习和探索。我们的一个重要动力电池客户告诉我们,今年下半年开始,他们的学习理念可以用12个字概括:面向前沿、终生学习、不断成长。开始大规模引入更多资源,让员工基于自己的需求和部门业务场景学习。
我想,这一趋势应该逐步从头部企业走向更多企业。
3、对在线学习业务而言,三季度是弱季度。我们更多的是在客户服务和产品升级上做文章。本季度我们正式发布了我们的ODP智能体1.1(组织发展智能体)和IDP智能体1.0(个人发展智能体),开始交付重点客户。
ODP智能体在客户侧引发了广泛的好评,IDP智能体还没达到我们的目标,四季度我们会发布IDP2.0,应该有有很大的变化。实际上,边界越收敛、场景越聚焦,智能体的价值感越强。
因此,四季度我们会持续迭代发布IDP智能体和ODP智能体。
4、当然,受客户和市场的支持,我们三季度的增长也还可以的,达到了两位数的同比增长,如果算上渠道和中小客户的结果,其实有三位数的增长。
企业在线学习正在和过去的Elearning告别,开启AI-based LXP时代。从E-Learning到AI-LXP,这是产品的升级,更是需求的变化。前者是网络资源的汇总,后者是个性化学习需求通过AI满足。道阻且长,前途光明。
「关于我对AI的看法」
关于AI,我的看法是“具备底层AI思维和表层业务场景的公司会因AI真正受益”。
1、本季度,google发布了三款AI学习产品,除原来的谷歌教室之外,google skills、google note都开始做AI学习的发布。当然,还有一些创业公司和传统公司在本季度发布了很多的AI学习产品。
其中,我觉得很多产品都是AI概念、+AI、AI+的作品,但我认为从底层价值判断看,下图代表的我的观点:

2、我认为,只有具备这样底层AI思考和表层业务繁荣的公司,才能真正抓住最大的AI红利。这是两个必备条件:没有“AI是基石”的判断不足以应对“投入产出”的董事会挑战,没有繁荣的表层业务,AI创造的价值无法获得员工和组织的向心力。
3、“叶公好龙”者是无法完成AI-first战略的。
4、就学习发展部门而言,AI是让你从服务员、情报员向产品经理、策略分析师甚至参谋长升级的事情。当然,我知道这是一条长长的路,要穿过漫长的冬季和炎热的夏季才能来到下一个春天。
5、AI的底层能力是什么?核心还是理解、规划、推理三大能力。这三大能力我们业务上能做到什么基础级的提升?就三节课而言,我们太需要者三个能力了!
6、三节课的课程总数在三季度结束来到了7000+门,课程总时长来到了4万小时,而且每天都还在增加。这么大体量的内容,我们急需要AI能力来帮助我们规划学习方案。个人端,千人千面的IDP就在眼前了!组织端,因地制宜的ODP也触手可及。
「最后,聊聊出海的思考」
1、本季度我们认真参与了中国-东盟博览会,并且在会场我们和中国新闻出版研究院、广西师范大学出版社共同发布了中国-东盟AI职业技能学习平台1.0。之后,我们将开始在马来西亚和印度尼西亚落地相关产品和服务。本季度我们也开始在中国香港地区交付客户。还是感谢AI,能将产品的本地化加速很多。东盟10国8种语言的本地化在以前也是不可想象的,现在就容易了很多。
2、出海能否成功,核心在于你背后的“供应链能否支撑起来全球需求”。我们的汽车、女装、手机、鞋帽能做好出海,核心是长三角和珠三角的供应链足够强大。我们的学习产品能否出海,依然需要强大的供应链体系!
3、本季度我们很荣幸的迎来的MBA智库、bcc、新新传媒集团等数十家内容入住平台。我能看到很多内容、出版、培训机构也在积极探索“文化出海”。三节课希望打造成一张中国企培文化出海的“名片”,把国内优质的知识资源通过先进的LXP平台输出海外。这是我们的机会,好像也是我们这代人的重任。
4、中亚五国、东盟10国、大中华区应该是我们非常重要且有机会覆盖的“出海第一圈”。这地区的学习发展相对中国而言还是比较欠发达的。不管是模式,还是资源抑或服务,在我看都还是初级阶段,空间很大。我们正在相关地区招募代理商,有这方面资源、愿意投入精力的朋友看到这里有给我私信了。
以上,就是我三季度的一些思考,有些发散,但核心还是围绕趋势、AI、出海几个重要概念展开的,这也是我们最近投入精力最多的地方。
11月,三节课将迎来自己十周年生日,希望我们四季度能有更好的发展。
创业如修行,期盼精进!

lukehou
三节课创始人
一个认真思考、持续迭代的创业者
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