经营分析系统是以业务运营支撑系统中其他系统的数据为基础,构建统一的企业级数据仓库。利用先进的OLAP技术和数据挖掘技术,帮助企业的经营决策层了解企业经营的现状,发现企业运营的优势和劣势,预测未来趋势;帮助细分市场和客户,指导营销、客服部门进行有针对性的营销和高效的客户关系管理;对决策的执行情况和结果进行客观准确的评估。
经营分析系统不仅仅是对经营分析活动的信息化支撑,更重要的是对经营管理活动的信息化支撑,是经营管理信息化的具体实现。它具体实现了一个从数据到信息再到知识的转化过程,是一项较为完整的从技术到管理的活动。













经营分析体系是企业管理层管理工作的重要一环。经营分析的水平关系到企业核心竞争力水平,也动态反应了企业不同阶段的管理水平。构建经营分析体系可以夯实企业基础管理。企业应该重视和尽早建设好经营分析体系,并不断完善发挥其战略性的作用。
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