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在过去一年里，微博护肤品年讨论量为8.57亿，平均每天有235万+条护肤相关博文诞生。普通消费者的产出贡献达到80%以上，优质的意见领袖产出则从10.9%上升至15.5%。
微博兴趣圈层打通公域与私域，消费者可迅速发现感兴趣的信息并及时互动。单条博文的阅读量年增幅为48%，互动量年增幅为70%。
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趋势二：换季+节日期间护肤讨论最活跃，进阶品类热度高，细分品类增速快
护肤讨论呈现明显周期性，秋冬二季相较春夏更为活跃。换季之际搭配节日会出现阶段式小高峰。伴随促销而来的双11为年度高频讨论期。
进阶型护肤品类面膜，精华，防晒讨论量超越过去的护肤三部曲“洁面-化妆水-乳液/面霜”。值得关注的是，细分品类如男士护肤，美容仪器，颈部护理虽然讨论度尚低，但增速极快。
趋势三：抗老紧致讨论增速较快；面膜精华面霜为三大功能性品类
在过去的一年中，消费者的最大诉求依然是保湿，但抗老紧致和祛斑的诉求增长迅速。其中，雅诗兰黛的抗蓝光眼霜显著性的带动该功效的关注增长。
消费者普遍认为保湿、祛痘、美白等功能的实现，起更多作用的是面膜、精华和面霜品类。眼部护理产品和美容仪器对抗老紧致有效，防晒可以作用于美白和祛斑功能。
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趋势四：消费升级趋势不变，但护肤理念日趋理性
在微博上，96%的消费者反馈，2020年的护肤花费不低于2019年，消费升级大趋势不变。消费者护肤理念趋于理性，更适合自己肤质、口碑好、对而不贵才是他们购买护肤品的最重要因素。消费者认为在基础护肤的步骤如洁面、化妆水层面，大众品牌亦能发挥作用。
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