为深刻总结分析市场经营形势,提高认识,统一思想,振奋精神,步调一致,力保用户,强基固本。5月7日下午,江苏有线东台分公司组织召开经营形势分析会,在梁垛镇文化商务中心四楼会议室召开,各广电站、各部门负责人及相关人员参加会议。党委委员、副总经理苏爱东主持会议。

首先,各站、各部门负责人进行了交流发言。各广电站主要交流用户保有活动进展情况及存在问题和不足,提出当前和今后工作具体措施;各部门就如何做好支撑保障服务工作进行了汇报。
党委书记、总经理崔军东指出,一要统一思想,明确方向,凝聚力量,面对严峻的形势,提高政治站位,坚定发展信心,精准施策,努力提升用户保有率;二要以市场为导向、以客户为中心,加强业务宣传攻势,集思广益,挖掘相关业务协作单位,将业务发展目标渗透到各个层面,打好业务发展“组合拳”。细分公众客户,拓展公客业务集客化新途径;三要在服务质量提升上下功夫、出实招,优化梳理业务套餐内容,不断加大服务监督和考核问责力度,改进服务质量,提升品牌形象,进一步提升用户满意度和获得感;四要进一步提高管理能力和考核力度,企业的发展干部是关键,要坚持“一线工作法”,团结带领一线员工在发展中解决问题,积极宣传推广产品、业务,主动走访,确保“户户到”。五要充分发挥“党媒政网民屏”效能属性,快速推进智慧广电乡村工程的项目签约及建设进度,提升影响力、渗透力,更好地助力乡村振兴。


