龙宫大白鲸公司召开暑期运营复盘分析会

会议通报了暑期整体运营情况及2023年高质量跨越发展目标任务完成情况，各部门就景区暑期活动策划、现场运营、营收数据、商品二销、安全管理等方面工作成效、存在问题、提升方案进行汇报分析，大家在充分交流中收获启示，在直面问题中求新求变。

邱枫对暑期旺季经营情况及近期重点工作作总结部署。会议指出，暑期运营期间，全体大白鲸人积极抢抓暑期消费窗口，同心协力战酷暑、斗高温，凝心聚力创营收、保安全，景区产品供给、业态体验、服务品质得到显著提升，为西游记文化体验园高质效运营提供了有力支撑。

会议强调，当前景区发展呈现向上向好态势，各项工作取得了良好成效，成绩令人欣喜，但我们也要清醒地认识到，面对集中客流，景区在日常管理、应急处置、协调配合等方面仍存在不足，我们要坚决摒弃“自满”心态、“等靠”心态、“安逸”心态，始终保持敢打敢拼的精气神、团结奋进的向心力和争先进位的进取心，认真总结反思，找准问题短板，创新思路、求新求变，为公司高质量发展注入新动能、新活力。

会议要求，要围绕目标，聚焦根本任务。充分发挥目标管理“指挥棒”作用，明晰目标责任、举措、节点，让“一切围绕目标转、一切围绕目标干”成为推动公司发展主旋律。要打造热点，提升品牌影响。加强宣传、挖掘亮点，塑造有影响力的景区文化IP，不断激发创新活力，做优龙宫音乐节品牌，实现“旅游＋音乐”的多元融合。要丰富业态，提升游客体验。围绕项目建设，做好景区主题产品、互动体验、餐饮消费等业态服务，规范运营服务质效、高效处置游客诉求，提升满意度、获得感。要深耕细作，挖掘市场潜力。在主题活动打造、联票政策制定、文创销售等方面形成合力，丰富亲子、研学游产品供给，打造海洋夜宿、研学文化精品新标杆。

公司领导班子成员就分管业务逐一剖析，出点子、想办法、促提升。