

场景方法论提出者、场景实验室创始人吴声,特别为本书作推荐语:
赋能企业的持续进化,不再依靠一招制敌的「绝技」,而要形成持续开火的「勤恳」,这是数字商业的战法,也是场景创新的心法。人是场景而非流量,只有击穿极致颗粒度的新物种机制,才能诞生新周期的个体价值、企业价值和社会价值。吴婷校长的新书《战法》从趋势到案例、从战略到执行,为数字时代的商业创新实践提供了一份「操作指南」。

村上春树在《海边的卡夫卡》里写道:「从沙尘暴中逃出的你,已不再是跨入沙尘暴时的你。」
商业世界中的我们,正身处这样的画面。
看看这百年未有之大变局吧。中国的高增长红利在褪去、资本与地产泡沫被挤压、实体经济亟需被挽救、自主创新时代尚未来临……我们处在增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期的三期叠加时代中。
这已经是时代给予企业家们的巨大挑战了。然而,三年大疫,再添变数。
以「遍访天下公司,纪录时代商业」为愿景的我,永远也不会忘记这三年中发生的故事,不会忘记我和我的学员们都是如何穿越这场沙尘暴的。
第一个宣布裁员降薪的公司,又是我们校友企业,新潮传媒。创始人张继学是稻盛和夫的拥趸,他说,稻盛和夫在拯救日航时,也狠心裁掉了16000人,因为如果不裁员,就会有30000名员工因公司破产而失业。

也有人反其道而行之。我们的学员老乡鸡董事长束从轩亲手撕毁了员工们请愿降薪的联名信,他说他就是砸锅卖铁,也要保证员工有饭吃,这瞬间引爆了网络几十亿浏览,又遭爱又遭恨。
当然,还有些校友的公司所身处的赛道,虽受大疫影响,但不抵大势之雄起,比如新能源领域的比亚迪、汽车芯片公司地平线科技、AI大模型的实力担当科大讯飞。
很多故事都来自嘉宾商学的校友企业。
我于2016年创办嘉宾商学。在此之前,我是一名社会新闻记者、主持人,每天我都深入田间地头,帮助最底层老百姓解决困难。行业中浸淫近十年,我意识到人生需要一些改变。
我的老乡陈独秀在发起新文化运动时,就用《青年杂志》(后改名《新青年》)去传递新思想,其创刊号的封面就是钢铁大王卡内基的商业故事。一篇商业案例,成为了20世纪的中国开启民智的按钮,那么我若记录并成就一批商业案例呢?
「为企业赋能、为社会增智」就成为了嘉宾商学的使命。
我开启了创业,做商业人物访谈《我有嘉宾》,其名来自《诗经》:「呦呦鹿鸣,食野之蒿,我有嘉宾,德音孔昭。」我亦把与杰出企业家面对面学习的场景,延展创新为访学课程「嘉宾派」,带领企业家们行价值之旅、获破界之识、得莫逆之交。我们深入咨询、陪跑成长,不仅带大家发现问题,更要解决问题,不仅带大家学习灯塔,更要成为灯塔。
我是一个讲故事的人,也痴迷于体会那些波折动荡中的人物弧光。疫情期间,嘉宾商学没有置身事外,线下课程的交付,一路断断续续、被疫情不断追杀……最终我们坚持得不错,还探索出了比较漂亮的新曲线。这期间,嘉宾商学还做了更有意义的事情——以疫情为契机,以驰援企业为初心,我开启了本书的系统案例研究。
我是一个以提问为生的人。疫情之初我就开始每天提问自己:企业不易,大家要如何在黑天鹅来临时具备反脆弱之力?如何做到曾国藩所言「凡善亦者,棋危劫急之时,一面自救,一面破敌,往往因病成妍,转败为功」?这世界上最悲催的事,就是别人踩过的坑你接着踩,别人的优秀经验你一无所知,那么哪些企业更能打?这些先行的案例能否成为茫茫大海上的灯塔、照亮大多数企业前行的道路?

亚马逊毫无疑问是一家伟大的公司。不过我觉得创始人贝索斯的言行,矛盾至极。
他定义公司价值观为「Day One」,他要求全员,每天要全力召唤新鲜挑战。但硬币的另一面是,贝索斯一边却又强调他始终在寻找那些「不变」的真理。
这就是成年人世界里典型的「既要,又要」!
就像《反脆弱》中说的:「你寻求秩序,得到的不过是表面的秩序,而你拥抱随机性,却能把握秩序,掌控局面。」
我的这本书,不应该是战时果腹的罐头,而是可以随时拿出来对抗不确定性的战法和武器。它为什么不能既要输出「最新商业实践」,又要保质「一百年不许变」?
我都要。
我开始起早贪黑地采访、拆书、萃取、输出。我力争这套内容要系统覆盖到企业的通用竞争能力项,力争要讲好每一个案例故事,要带来一些商业新实践,要把经典的理论模型代入进去,要把实用的工具方法嵌入进去,要类比同行业做法,要跨界对标,还要用提问激发思考……
在不断迭代的研究过程中,我的好奇心得到了极大的满足。商业世界就是一次战场冒险,如何谋篇布局、拿下城池?一百个人的脑海里有一万种排列组合。
我看到了一些公司通过快速成长与应变来对抗不确定,比如喜茶的跨界联名出道、拼多多的逆袭上位、蜜雪冰城的极致性价比飞轮;一些公司以锻造队伍、夯实组织为根基,比如西贝的「梦想主义管理」、谷歌的「天鹅绒监狱」、腾讯的赛马机制;一些领导者以身垂范、拿到了结果,不论是争强承责的董明珠、还是钝拙授权的方洪波;一些案例用IP撬动了价值,如故宫、熊本熊、泡泡玛特;还有一些基业长青、穿越周期的稳扎稳打,华为、阿里、优衣库、可口可乐……
我用「快」「精」「强」「新」「稳」总结了他们不败的战法要义。这本书,就由这五个篇章下的40个精彩务实的案例构成。我经历了一年多的研究写作,和两年多的迭代修正,迟迟不敢集结成册,唯恐辜负了「保质期100年」的心愿。
其实累计到今天,嘉宾商学已经一共做了七年商业案例,讲了七年故事。
常有人问我:企业家为什么要学习案例?
大多数人都忽略了一个重要的事实:抄对作业,你就赢得了99%的胜利。当然,学习案例也并不是做法官,而是去做侦探,你深挖到背后的原因,才能一通百通谋定后动。
今天,嘉宾商学积累了3000个深度案例、500条视频案例,进行了300多场近场案例访学,拥有了700多个陪跑案例,在案例中带领大家仰望星空,在案例中带领大家构建思考体系,在案例中陪伴大家施展战法。
在我们的陪伴下,近500名嘉宾派(标杆企业深度访学课程)校友已经为社会提供了300万个就业岗位、相当于一个大型城市的人口规模;我们校友市值估值共计近6万亿,相当于一个名列前茅的经济大省的全年GDP;加入嘉宾学习后,83%学员获得见识的提升、78%学员获得经营管理能力提升......这些都是案例学习的功劳。

哈佛大学在1870年就开始提出「案例教学法」,随后此法从法学引入商学。今天哈佛商学院成为了世界案例的殿堂。
在中国,嘉宾商学也为「案例学习」注入了全新的血液。我可以骄傲地告诉全球业界:无论是线上的「视频案例」,还是线下的「近场学习」,嘉宾商学都有世界首创,都在做感动人心的事情、直击灵魂的作品。更让我骄傲的,是中国社会经济发展大背景下的案例素材,犹如不尽长江滚滚而来。这是中国商业学习界的幸事,也是商学教育界的赛点。
这本书里的每个案例,都是商业历史上的人类群星闪耀时,值得我们采摘。作为那个讲故事的人,作为那个带大家成为故事主角的人,我成就感满满。感谢案例主角,感谢张涵、江涛、李加亮、王舒天、熊夏慕、王萌、李方圆等研究员的参与,也感谢每个推荐本书的企业家和研究学者。故事,我会一直讲下去。
正码着字,我的朋友圈里突然热闹起来。大家在奔走相告一条新政:《关于促进民营经济发展壮大的意见》。
有人说,时来天地皆同力,运去英雄不自由。有人说,莫听穿林打叶声,何妨吟啸且徐行。形势又在起变化了,新的故事又要出现了。

该书直面「乌卡时代」企业经常面临的核心发展难题,梳理出40个中外优秀的典型商业案例,从华为、阿里、优衣库等顶尖巨头,到BOSS直聘、蜜雪冰城、泡泡玛特等新锐黑马,吴婷从「快」「精」「强」「新」「稳」5个维度全方位解读了企业高质量发展的核心要素,带我们一窥全球顶尖企业们的战法和武器。



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