复盘与总结 | 2018年第一季度经营分析会

4月20日，优速快递在上海总部召开了以“战火点燃，驰马亮剑”为主题的2018年第一季度经营分析会，本次会议为期两天，董事长余联兵，总裁袁萌，董事副总裁吴岳，高级副总裁王元，副总裁彭方辉、孙博华、董兵旗、朱中生出席了会议，各大区、省区总经理，总部各职能部门长以及各体系管理层共计100余人参与了本次会议。

第一季度经营分析会会议合影

总裁袁萌为会议做开场致辞。他讲道，加大网络宽度是当前全网的首要工作，全网务必要想方设法增加网点基数，增加网点均收入，严抓服务品质，只有量上去了，网点整体服务水平才能走上更高的台阶。此外，袁萌就“全·新·优速+”做了总结：要做好执行体系建设，必须把事情做透，拿结果说话，同时提出了四个“清清楚楚”，即要谁执行清清楚楚，怎么执行清清楚楚，执行与否清清楚楚，执行好坏清清楚楚。

分析会会议现场

既是季度经营分析会，就难免不了对刚过去的季度工作进行复盘、问题查找以及新的部署。会议开展过程中，对2018年公司在第一季度运营情况进行了全方位的总结，并提出了下一季度的工作方向与目标。经营中心副总裁彭方辉首先就2018年第一季度公司经营状况作出分析，他具体从价格、“330限时达”产品、业务拓展与大客户几大方向一一展开。彭方辉指出，在过去的一季度，公司各项促销货量有所提升，促销效果显著，为了进一步加快全国货量上涨势头，我们要消除沟通壁垒，放价货量上升，打响货量增长攻坚战。而对于 “330限时达”产品，经营中心用详细的数据为依托，多维度分析目前产品推广过程中所面临的挑战。并提出，接下来优速“330限时达”产品将结合电子面单联合推出，产品将向着全公斤段、全国性的优速限时达产品发展。

会上，营运中心向与会人员展示了营运一季度的工作“晴雨表”——着力营运成本线、时效管控线、操作质量三大板块，营运中心副总裁孙博华对公司第一季度营运工作进行了复盘与分析。他指出，营运中心分三部分战术：效率提升、成本优化，时效设计与提升，操作质量管控。在过去的三个月里，网点操作质量有了极大的提升，但整体还有较大的进步空间。接下来的营运工作中，一定要围绕货量与成本两大工作重心，落实标准化操作，优化支线补贴，使之更合理与公平，解开成本降低的密码。

余联兵董事长作总结讲话

会议最后，余联兵董事长为本次大会作总结发言。他指出，如果说2017年是优速的改革年，那么今年就是优速的生死之年，因此，今年全网的表现直接关乎优速的明天。今年以来，快递市场云波诡谲，市场竞争急剧增加，对优速，更是充满了前所未有的挑战。而重压的另一面，就是机遇，他坚信，“只要优速家人拧成一股绳，提高主人翁意识，竭尽全力做好我们的生命产品——‘330限时达’ 产品的完美落地，全网毫不动摇狠抓品质，以330为撬动品质的支点杠杆，打好品质攻坚战，未来，优速必将在大包裹市场大放异彩。”