好了差不多了,主要讲几点:
1.人才管理和新业务的结合
2.人才管理不同技术打通
3.人才管理专业化、内部化
4.人才管理数字化
人才管理是一个大的词,通常包括人才规划和储备、人才标准、人才选拔和盘点、人才发展等一系列相关动作的集合,近似于倍智所提“人才供应链”。
人才管理在近几年出现了新的趋势,其中一个趋势是人才管理和新业务的结合更加紧密。举例来说,现在在汽车制造业,数据化越来越明显,其典型代表如特斯拉,特斯拉对工程师的要求不只是要会技术,还要会数字化分析,会编程或者会机器学习。比如你去搜特斯拉工程师的岗位,就会有相关的要求。所以,我觉得这从人才管理上,实质上加强了管理的难度。在人才筛选、人才发展上都有新的课题可以去做。

另一个趋势是,不同领域的技术相互打通,这里我们举几个例子。培根最新出了个客户质量工程师的知识图谱,感兴趣的同学可以留意下。你细看下,其实是任职资格之前的工作分析。另外是胜任力,胜任力和任职资格的标准并非绝对。越来越多企业要求定制化,定制化的前提就是胜任力和任职资格的融合,但绝不是简单的大杂烩。这部分是未来胜任力技术的主要发展方向。
人才管理当然会分为人才筛选,人才盘点,人才发展。可能难点在招聘,也可能在激励。但是,所有的重点应该在盘点。你时刻要有mapping的思维。这种思维,既有猎头的观点,也有人才顾问的观点。猎头的观点是,我的潜在人才在哪个对手那,在哪个部门和层级。人才顾问的观点是,我的关键人才是谁,有什么优势和专长,我的潜在人才在哪个部门,有什么特点和不足。更进一步来说,要思考整个队伍的年龄、学历、经验和能力,判断有什么长处和短板。所以,盘点可以是现实的,也可以是脑海中的,作为人资负责人,要有清晰地判断。
人才管理内部化的问题,现在有不少企业越来越强调相关技术的内化。无论是胜任力技术、面试官技术还是盘点技术。这里面有降低成本的考虑,也有保持隐私的考虑。所以现在企业做项目往往有授人以渔的要求。能不能学会是一件事,想不想学又是一件事。
最后就是数字化的问题。人才管理和数字化,是不少咨询公司关注的重点,也因此推出了不少产品。不少先进企业在尝试把人才发展、人才盘点的部分阶段AI化、云化。这部分也催生了一些AI企业的业务应用,【人才评鉴94】AI面试面面观参考,比如一些AI面试、AI培训。但是,目前这些应用主要在基层,在初级阶段,离深入应用还有距离。
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