增长黑盒:2025中国GEO趋势与品牌增长策略报告

夜晚10点，准备为户外旅行选购帐篷的Sarah，没有像过去那样在小红书刷2小时、淘宝比价1小时、评论区纠结半小时，而是直接向AI提问“3-4人露营，预算2000以内，要防雨透气的帐篷推荐”，5分钟后便完成下单。这种高效决策的转变，正发生在千万个被称为“智选消费者”的用户身上。

如今，AI已不再是被动等待指令的问答工具，而是升级为能主动理解用户意图、持续记忆偏好、自动执行任务的“数字代理人”。它不仅能帮用户挑选商品，还能在用户下次搜索相关装备时，结合天气、地理位置和过往购买记录，提供更具针对性的建议。全球范围内，ChatGPT等生成式平台日请求量已超25亿次，2025年9月OpenAI更是宣布推出“即时结账”功能，与Shopify、Etsy等电商巨头合作，让AI从信息入口正式进阶为交易入口。

流量版图也随之发生结构性重塑。2025年7月，生成式AI引导至零售网站的流量同比增长4700%，与电商销售直接相关的“收入/访问”价值指标，半年内增长84%；与此同时，Google给网站贡献的流量每月同比平均下降3.2%，而ChatGPT、Claude等AI工具的流量贡献分别平均上升14.1%、76.9%。消费者愈发倾向于直接获取AI给出的答案，流量争夺的主战场正从“列表页”转向“答案层”。

这一变革催生了全新的营销范式——GEO（生成式引擎优化）。它不同于传统SEO聚焦关键词与网站结构、社媒种草侧重心智影响，更注重内容深度、用户意图与语义相关性，成为品牌在AI时代被精准推荐、赢得用户心智的关键。

报告目录：

1. 前言
2. WHO 谁是AI购物的主力群体?
3. WHERE AI如何重塑消费决策的起点?
4. WHAT 用户喜欢借助AI购买什么?
5. WHEN AI，在购物的哪个环节被用户“唤醒”?
6. HOW 在智选时代，品牌如何被AI选中?
7. 结语