一、中国移动公司简介
1、中国移动基本情况
中国移动有限公司的主营业务为通信和信息服务。公司主要产品及服务为无线上网业务、有线宽带业务以及应用及信息服务。公司是全球领先的通信及信息服务企业,致力于为个人、家庭、政企、公司已形成面向个人市场(C)、家庭市场(H)、政企市场(B)和新兴市场(N)的完整产品与服务体系,一站式满足各类用户的多元化需求。

控股股东:中国移动香港(BVI)有限公司 (持有中国移动有限公司股份比例:69.61%),员工人数:451830,注册资金:3000亿元人民币,办公地址:北京市西城区金融大街29号。
2、中国移动公司领导层情况
中国移动公司核心管理层学历高,说明公司非常注重知识的力量,领导层是一个学术型的领导层,公司也是一个技术驱动的公司,但整体管理层均为60后,年龄略大,不利于企业长期发展,另外公司没有总经理,公司副总经理均在地方分公司任职,说明集团公司对地方子公司控制力较弱,地方分公司具有较大的自主性。
1)中国移动公司董事长:
杨杰先生,1962年7月出生,中国国籍,无境外居留权,杨先生于1984年毕业于北京邮电大学无线电工程专业,2008年获得法国雷恩商学院工商管理博士学位。杨先生是一位教授级高级工程师,长期在基础电信企业从事运营管理工作,拥有丰富的管理及ICT行业从业经验。现任中国移动有限公司执行董事兼董事长,于2019年3月加入中国移动有限公司董事会,主持中国移动有限公司全面工作。现为中国移动集团公司董事长;中移通信董事、董事长。

2)中国移动公司副总经理1:
高同庆先生,1964年1月出生,中国国籍,无境外居留权,高先生毕业于长春邮电学院电信工程专业,并获得香港理工大学工商管理博士学位,教授级高级工程师。中国移动有限公司副总经理,于2020年2月获委任,分管公司法律与监管事务、技术研发、国际业务、投资、信息技术等业务。于2020年6月,高先生获委任为中国通信服务股份有限公司(于香港上市)非执行董事以及True Corporation副董事长,于2023年3月获委任为合并后的True Corporation董事,并于2020年8月,获委任为中国铁塔(于香港上市)的非执行董事。

3)中国移动公司副总经理2:
简勤先生,1966年3月出生,中国国籍,无境外居留权,江西财经大学产业经济学专业博士学位,高级工程师。简勤先生曾任南昌电信局副局长,江西移动、四川移动、广东移动董事长、总经理。简勤先生现任中国移动有限公司副总经理,并同时担任中国移动集团副总经理,中移通信董事、副总经理,以及凤凰卫视投资(控股)有限公司董事等。

3、中国移动公司所在行业情况(通信行业)
1)全球5G发展进入“下半场”
全球移动通信系统协会智库新发布的数据显示,作为增长最快的一代移动宽带通信技术,全球5G连接数2023年底已增至16亿,预计到2030年将增加到55亿。5G的下一步发展趋势无疑是行业的一大焦点。
2)生成式人工智能加速商业化
人工智能(AI)技术正悄然改变各行各业的发展格局,通信技术行业也不例外。除运营商的部署,通信产业链上,智能手机正演进为“AI手机”,电脑变成“AI电脑”,芯片变成“AI芯片”,而智能戒指、机器人等AI硬件载体层出不穷……通信行业的传统边界正被AI打破。
3)“可持续”和跨界融合受关注
目前,能源成本仍是运营支出重要组成部分,运营商和合作伙伴存在削减成本和提高利润的潜在机会。随着5G快速发展,流量不可避免增加,如何更高效、低成本、可持续地构建通信行业的整个生态成为业界关注的重要问题,这不仅是行业价值主张中不可或缺的一部分,是一个商机,也是一项环境要求。
4)中国移动公司在通信行业的地位显著
中国移动通信在我国移动通信大发展的进程中,一直占据领先地位,还在在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展,中国移动通信已建成一个包围面积广、通信品质强、生意种类多样、办事效率迅速的移动通信互联网。互联网规模和客户规模列全球第一。
4、2023年中国移动营收构成情况
中国移动的营收TOP为:1)占比39.12%的无线上网业务;2)占比21.96%的应用及信息业务;3)占比11.77%的有线上网业务。

5、中国移动主要客户和供应商情况
1)客户TOP3:占比0.94%的中国电信、占比0.83%的腾讯、占比0.76%的网通;
2)供应商TOP3:占比15.38%的华为、占比8.17%的中国铁塔、占比6.23%的中兴。

二、中国移动公司基础管理能力情况
1、中国移动的服务水平
服务的优点:很多用户对中国移动的信号和网速都比较满意,认为中国移动的网络覆盖广泛,无论在城市还是农村,都能保持稳定的通话和上网。
服务的不足:部分用户对中国移动的套餐和资费有一些不满,认为中国移动的套餐太复杂,资费太高,有时候还会出现乱收费的情况。
小结:中国移动的用户评价是褒贬不一的,有些方面做得很好,有些方面还有待提高。我们希望中国移动能够倾听用户的声音,不断优化自己的产品和服务,让用户有更多的获得感、幸福感、安全感。同时,我们也希望用户能够理性地选择适合自己的套餐,合理地使用移动通信服务,享受中国移动带来的便利和快乐。
2、中国移动的现场管理水平
如下图中国移动某服务大厅为例,该服务大厅设计装潢优雅,信息化水平较高,整体布局合理,以此推断中国移动公司服务大厅现场管理水平优秀。

如以下2张中国移动信号塔的照片为例,信号塔喷涂防护较好,通信光缆&电缆走线科学美观,员工防护和安全帽进行了颜色区分,信号塔设置安全护栏,总体看来中国移动信号塔基础管理水平优秀。


三、中国移动公司偿债能力情况
1、2023年第4季度中国移动偿债能力情况

小结:2023年第4季度中国移动偿债能力在同行业处于顶尖水平,如速动比率为0.81,在同行业2个企业中排名第1。
2、2018-2023年中国移动偿债能力变动情况

小结:2018-2023年中国移动偿债能力逐年变差,以流动比率为例,从2018年的1.13降低到了2023年的0.89,说明公司资产质量在变差(但幅度较小),偿债能力需要加强。
四、中国移动公司运营能力情况
1、2023年第4季度中国移动运营能力情况

小结:2023年第4季度中国移动运营能力在同行业处于中等水平,如应收账款周转率为20.67,在同行业2个企业中排名第1,其它4项运营能力指标,3项指标排第2,1项指标排1。
2、2018-2023年中国移动运营能力变动情况

小结:2018-2023年中国移动运营能力在缓慢恶化,以营业周期为例,从2018年的19.67增加到了2023年的23.31,5年期间,中国移动运营能力恶化了18.5%。
五、中国移动公司成长能力情况
中国移动公司成长能力一般,以2018-2023年中国移动净利润增长变动情况为例,中国移动的利润从2018年的1168.69亿元增加到2023年的1319.35亿元,历经5年,公司净利润增长了近约12.9%,公司成长能力非常一般,作为通信行业的龙头,这是通信行业进入增长缓慢期的体现。


六、三大运营商优劣势情况
1、中国移动公司优劣势
中国移动的优势之一是客户群规模较大;截止目前为止,中国移动的用户群在三大运营商中稳居一位。第二点是品牌优势;中国移动品牌价值再次荣登最具价值品牌榜首。第三点就是资金实力雄厚,目前中国移动的全年营业收入也是雷打不动的保持一位。第四点,让人晶晶乐道的便是它的网络信号,那简直就是最“强王者”。几乎做到360°无死角。
但是中国移动的劣势也逐渐显现出来,第一点,就是众所周知的,5元300M流量“千年不变”,资费始终位居“老大位置”。而且“屡教不改”。第二点,虽然现在移动宽带发展犹如高速列车一般极速前进。但是它的网速简直是让人望尘莫及。第三点,客服嘴里都像抹了蜜一样,解决问题比乌龟速度还慢。

2、中国联通公司优劣势
中国联通一直致力于价格战,低价策略打动很多移动粉丝。同时也足显其诚意。宽带也是人们的首选,网络稳定,速度优良。在大中型企业宽带用户中拔得头筹。固网用户更是遥遥领先。
中国联通的劣势也表现明显,最广为人知的,当属计费系统不稳定。一直被人所诟病。其次就是网络问题,信号覆盖率真心不如意,客服系统有待加强。用户体验也比较差强人意。

3、中国电信公司优劣势
中国电信拥有全球最大固话网络和中文信息网,覆盖全国城乡,同时,电信拥有最大的固话用户群。这是移动、联通无法比拟的。电信的宽带用户与联通不相上下,只有电信能够在宽带领域与联通抗衡,移动只能作为跟班。
中国电信的渠道建设有待加强,同时电信的基站数量是三大运营商里最为薄弱的,信号覆盖率也不可同日而语。尽管开始低资费政策,但是受限于信号覆盖率,移动用户也是三大运营商里,最少的。

七、中国移动公司未来发展展望
1、技术发展
移动通信技术正在不断推向新的高峰,无论是5G网络还是物联网技术,都为中国移动未来发展带来了巨大的机遇。5G网络的应用将在未来电影、游戏、医疗等领域触发巨大变革;物联网技术也将成为工业、农业、交通等领域智能化变革的基石。因此,中国移动应继续加强对5G、物联网、云计算、边缘计算等技术的研究和应用,积极探索移动通信技术在各个领域的应用,为未来发展奠定坚实基础。
2、业务拓展
中国移动在传统业务的基础上,也在不断拓展其业务版图。例如,其已经推出了“和家亲”、“和生活”、“和健康”等产品,包括物联网智能家居、智能健康监测等,在这方面中国移动的业务多元化铺陈较为成功,越来越成为用户信赖的家庭生活服务提供商。同时,随着数字化时代的到来,中国移动也将积极探索其他业务拓展机会,例如金融、电商、教育等领域,力求多元化发展。
3、数字化转型
数字化时代的到来,为中国移动带来了巨大的挑战和机遇。中国移动积极探索数字化转型路径,扩大数字化营销、服务、管理等方面的应用。例如推出了“和店”多渠道融合购物解决方案,实现了线上线下融合,提升了用户沉浸感和购物体验,也极大地提升了企业自身数字化管理能力,以此来应对未来新业务模式和大数据收集处理的挑战。


