当房地产行业进入下半场，企业在寻求变化。
比如如何精细化管理，又如何围绕客户进行服务体系搭建以及产品设计的升级，这都是企业都会面临的问题。从而，影响着企业的战略布局。
在5月20日的“38年，我在，时间de答案”发布会上，华宇控股集团执行总裁兼地产集团董事长胡端表示，华宇始终以“立足客户服务客户”为中心，形成地产、金融、优家、建设四大产业间的协同发展，其目的就是为客户创造更加美好、优质的幸福生活。
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华宇四大产业齐头并进逆势增长
从1983年3月28日算起，华宇已走过了38个春秋。
作为重庆家喻户晓的地产企业，华宇一直给外界的印象是低调。其创始人蒋业华，更是鲜有信息出现在媒体。
但华宇集团的版图，并不是外界的印象那样低调。
一句话概括：38年间，华宇从重庆走向全国，从专注地产开发的企业发展到多元化运营集团。
其结果如何？
也只有时间能给出答案。
2020年，面对肆虐全球的新冠疫情，华宇各产业逆势向上，地产、金融、优家、建设四大产业实现经营收入800多亿元，三年保持40%左右的复合增长率；集团总资产超1000亿元，三年复合增长24%，净资产近300亿元，三年复合增长18.5%；连续19年保持中国建设银行AAA级评价，外部评级突破AA+。
时间无声，岁月有痕。
回望华宇这些年的发展，我们不难发现，华宇稳健的作风下，始终是围绕客户的需求在布局，且取得不错的成绩。
稳健还体现在，到2020年，华宇成为了全国12家未破“三条红线”的百强房企之一；而再向前追溯20年、30年，华宇都从未踩过红线。
从胡端分享的三组关键词中，我们还能感知到，38年来，华宇的坚持和改变。这三组关键词为：稳健与发展；责任与创新；合作与共赢。
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从客户需求入手收获70万业主
华宇从地产发家，现地产以成为华宇集团的核心产业。
在1995年，蒋业华毅然转战房地产开发领域时，就一直在思考如何构建起开发者、客户以及城市之间的信任？
我们知道，房地产是需要用产品和品质征服市场和客户的行业。
38年来，华宇用实际行动做到了五个坚持。“责任、创新、品质、法制、人本”这也是华宇集团企业文化中的五大关键词。
坚持责任：多年来，华宇没有一个项目延期交付，没有一个客户延期办证，对供应商没有一个延期付款。
坚持品质：在产品打造上，华宇坚持以品质立命，以感性审美优先的原则，坚持产品品质和服务品质两手抓，在业界和市场也是有口皆碑。
坚持创新：创新洋墅获四项国家专利；因众多人文化户型被誉为“户型设计专家”；优+2.0以58个维度，1820项严格标准从室内设计、立面打造、社区景观到物业服务，全方位满足业主对感性价值、对美好生活的需求和向往。
坚持法制：把诚信经营放在了企业发展的首要位置，“绝不偷税漏税、绝不违法乱纪、绝不行贿受贿”等铁律已成为企业及员工必须牢记和遵守的准则。
坚持人本：华宇企业大学，每年投入上千万元培训资金培训员工。
正是因为在华宇这样的坚持，品牌内涵由内而外地融入到产品中，融入到服务的细节，收获一大批跟随华宇、忠诚于华宇品牌的忠实“铁粉”。
38年的时间，业主从0到70万。作为一名入职华宇19年的老兵，胡端说，这是华宇最宝贵的财富。
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围绕客户的需求布局四大产业
业主基数扩大的同时，华宇集团的业务版图也在扩大。
这些年从重庆出发，30个城市都能看见华宇的身影，用作品与城市共同生长。
数据显示，累计开发楼盘234个，整体开发规模逾3200万方，商业运营面积超200万平方米，提供金融投资及服务超100亿元。
在为业主创造更美好的生活方面，优家扮演着重要的“幸福生活服务专家”角色。
通过大数据调研、系统化分析后，推出可以落地执行的标准，即华宇优+2.0体系。华宇优+2.0体系分为优+产品、优+服务两大部分，又细分为优+建筑、优+景观、优+室内、优+商业、优+物业等五个系统和19个细分场景服务。
归根结底，就是从客户美好生活需求的方方面面出发，用服务将美好生活状态全面呈现。
与此同时，优家物业还在强强联手。与第一太平戴维斯的战略合作，同时将在房产经纪、大健康等多业务上为业主全生命周期的幸福生活服务。
从客户需求入手，还体现在华宇布局的金融板块。
金融扮演着是“普惠金融的践行者，价值投资的发现者”的角色。除了在自身的地产和物业板块发挥积极的推动作用外，更重要的是，为广大业主提供全方位的金融和理财方案，打造“幸福生活资产专家”。
在四大产业中的建设板块，作为“幸福生活建造专家”，在对外的建设业务之外，还将助推地产的发展，成为产品质量的缔造者、生产工期的保证者、新产品新工艺的创造者，使产品更加符合市场。
综合来看，四大产业中还是充分围绕客户的需求来做文章，从而达到业主与企业价值的认同、信任，到彼此成就。这也是华宇行稳致远的关键所在。
胡端表示，华宇将继续坚持城市深耕，并始终从业主角度出发，不断挖掘客户深层次需求，在价值研判、产品研发、产品设计、品质打造等方面狠下功夫，为业主打造“幸福生活运营专家”。
写在最后：
一个懂得尊重客户，从客户需求入手的企业，才能做出好产品，才能完善企业的战略布局，从而呈现客户满意的各种场景。
在我们看来，把客户看做是最宝贵的资源，以实际行动作为参照指南，或许就是华宇四大板块协同发展的决胜王牌。而地产仅仅是华宇决胜王牌的其中之一。
