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【活动快讯】“天地线——新零售的趋势与机会”讲座开讲啦!

日期：2026-01-01 00:50:50 来源：网络整理作者：本站编辑评论：0

为了让文秘学子拓宽知识领域，了解更多关于电商的发展状况，有针对性地提高综合能力，公共管理学院文秘专业于2021年4月30日上午在燕岭校区阶梯三举办了“天地线——新零售的趋势与机会”的主题讲座。

公共管理学院文秘专业校外带头人广州市翘楚教育科技有限公司总经理徐蔚、广州粤成投资控股有限公司直播业务总监苏真、王怀志老师以及19级、20级文秘专业全体学生出席了本次讲座。

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王怀志老师致辞

王怀志老师指出，目前我国电商行业稳健却略显疲态的发展局面以及受政策和时代发展的双重影响，电商改革势在必行。他认为现阶段人工智能不断增能、大数据应用增强增速，新零售模式已经逐步落地，并且该模式有逐渐取代“电子商务”的说法。他希望同学们能够挺直腰杆，抖擞精神，竖起耳朵、做好记录、积极互动、珍惜机会、把握机遇！

听完王怀志老师的致辞发言，大家是不是被新零售模式点燃了好奇心，对专家的演讲充满了浓厚的兴趣呀！那么接下来就让我们来听听专家的演讲。

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行业专家苏真总监演讲

首先苏总监讲述了他自己所带领的一支“7·8·9·0”团队，是不是很好奇为什么叫这样的名字呢？因为在这支团队里仅有1个70后，1个80后，剩下二十几个是90后和00后。他表示中国的未来、真正的天下是属于90后和00后的，在祖国强盛、民族复兴的时代，大家所面对的机会是基于互联网、基于全世界的机会。

紧接着苏总监进入了今日讲座的正题：天地线——新零售的趋势与机会。他指出零售是对普通人最友好的发展机会。他认为，普通人的机会更重要的是在于有没有发展空间和努不努力。而零售则是所有人都需要，并且都能做而且有可能做得很大，他从三个方面讲述了新零售的趋势与机会：

第一，逛与买：消费场景的变化。他指出消费的唯二场景一个是买；一个是逛。逛是无意识地逛，通常是在线下实体店逛较多，而买是有意识地买，通常人们会挑一个性价比高且方便省心的场所去买，多是在线上。零售核心是对消费者时间的占用，占用的时间越多，消费的可能性就越高，但互联网的普及和社会的进步使得线上线下消费融合，逛和买的场景都在发生变化。现在最重要的事是零售流量规则发生变化，从脚尖（线下走到店铺去购物）到指尖的变化（线上剁手）。因此，他表示新零售的发展趋势一片光明。

第二，天地线：新零售业务结构。线上有一类电商、二类电商、直播电商、出口跨境、会员社区；线下有批发代理、直营零售、加盟分销、出口跨境、会员社区。流量决定商业场景，一类电商是人找货，二类电商是货找人，社群电商是人带人，直播电商则是最有可能快速重构零售业的流量池。而只有线上与线下结合越完整，发展的趋势才会越好。

第三，机会：从“三低”到“三高”。从传统的零售导购的低年龄、低学历、低收入到新销售达人的高能力、高收入、高地位，同学们必须有针对性地增长自我能力。苏总监表示在新零售行业上，若想作为一个投手，则需培养数据敏感度，提高逻辑思维及缜密细心；若是想作为一个买手，则需培养市场敏感度，提高成本意识及讨价还价能力；若是想成为主播，则要有情景敏感度，强调“要性”和编+导+演+吃苦能力。

最后他给同学们提出了一个建议是要“眼高手低”，眼高是指要知道世界发展的趋势，设立长远目标；手低是指踏实培养一些未来可能会用到的基础技能，去做一些尝试。

听完苏总监的演讲，小编相信大家也对新零售行业都有了一定的认知！但还是会有疑惑吧！那么接下来让我们进入互动环节！

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互动提问环节

同学甲：您在做电商时有遇到过什么瓶颈吗？是怎么去解决的？

苏总监：不只是在做电商时会遇到瓶颈，而且这几个瓶颈一直都存在。一是认知瓶颈，想象与现实往往存在差距，解决的办法是在可控的范围内勇敢地用行动去尝试，不要常常停留在“想”的阶段；二是团队瓶颈，如果想扩大规模就离不开团队协作，而团队成员间必须要有信任，而且能力要相匹配互补，解决方法则是要学会交朋友，要仔细留意身边人，当然，也不止于社交，最核心的团队来自特殊关系，如亲人，同学，同乡等；三是资金瓶颈，世界上没有钱解决不了的资源，想用的时候会发现资金总是不够用，解决办法是学会销售，把事情讲好做好，并出让某些东西去获取资金。