2025智能代理甚嚣尘土,产品繁荣的不像话,营销技术领域最先发生化学反应,在回家的火车上,有读了《艾瑞咨询:2025年中国营销智能体研究报告》,发现亮点二三个。
营销技术市场以Martech为主流,AI+SaaS商业模式是美股上市明星企业(Salesforce, Hubspot,Servicenow)的一致认同概念,AI货币化方面,SaaS公司推行AI Credits,AI功能和SaaS软件功能捆绑,用户按使用量/套餐档位消耗AI积分。
然而AI+SaaS的叙事如今被北美SaaS公司主动抛弃,AI不是一个外挂,它的进步神速,ToB软件公司达成的共识是,AI以无处不在的方式融入日常工具中,AI应用的底层逻辑、开发范式、设计思路和传统思路有很大区别,企业IT和个人开发者将极大地增强自主性,头部SaaS公司共同投入的一个方向是,赋能开发者(包括没有技术背景的)自主构建下一代智能体的能力和工具。
反观行业买家和用户端,营销工具演变为智能体产品,不仅仅是技术应用层面,大模型与强化学习等AI技术的融合,具备自主学习与持续优化能力,更是营销范式革命的具象展现,从辅助预测分析到全链路营销自动化,越来越多的出海品牌加速采用AI驱动的内容生成与广告投放方案。
这是非常乐观的事情,营销领域往往最先尝试新兴技术,快速验证效果。这和企业应用现代化逻辑有所不同,后者需要深入数字化转型,结合自身的能力和预算投资综合考虑如何开展。


