星巴克SWOT品牌战略定位分析

朱谦的策划笔记

Zhu qian' Aidea Studio

 来源：先知营销

说到星巴克，大家肯定不会感到陌生，星巴克作为咖啡连锁前列的公司，近有12000家分店，遍布北美、南美、欧洲、中东以及太平洋地区。那么，星巴克是如何运用SWOT来运行自己呢？让我们来感受一下星巴克的魅力吧。

SWOT分析法是对企业的优势(strengths)、劣势(weaknesses)、机遇(opportunities）、威胁（threats）进行评估，通过内部资源和外部环境的有机结合，清楚地确定正在分析的对图像的资源优势和缺点，了解面临的机遇和挑战，从而有助于企业的发展。星巴克咖啡行业的传奇，可以继续改善其在经济化中的表现，什么样的SWOT？

一、星巴克的优势

首先，星巴克拥有良好的企业制度 - 股票期权计划。在星巴克，员工不会被称为“员工”，而是成为“合作伙伴”。这是一种由股票期权计划支持的战略安排，也就是说，员工每个季度都有机会扣除部分薪水，并以一定的折扣价格购买公司的股票; 与此同时，丰富的股票期权计划，不仅是对员工薪酬和有效奖励的有益补充，它还巧妙地将员工福利与公司利益相结合，事实证明，星巴克这种通过主动与员工建立利益共同体的做法，要比我国一些企业单纯强调员工对企业的“无私奉献”以及“任劳任怨”要人性得多，有效得多。

其次，优质的产品和服务为星巴克建立了坚实的群众基础。在英国的学校里，星巴克是一种受学生欢迎的饮品，就像中国的娃哈哈一样，星巴克咖啡也在自动售货机上出售，许多返回者返回中国后，他们经常要求他们的朋友坐在星巴克，在商界人士看来，星巴克就像一个商业俱乐部，在这样一个轻松的环境中，可以坦诚很多意见，高压的城市白领经常来这里感受这种轻松的气氛，个性化的店内设计，温暖的灯光，柔和的音乐，星巴克逐渐将美国文化打破成可以体验的东西，可以看出，星巴克确实渗透了人们的心。

更后，星巴克有着良好的战略以及强大的生产线。近12000家连锁店遍布，体现着星巴克强大的渗透力。在当今经济化的大势之下，走出，的确是一个能够提高公司业绩的具有前瞻性的战略。

二、星巴克的劣势

总体说来，星巴克的劣势并不多。在发展战略中，星巴克计划到2015年为止，将其在中国的连锁店由406家增加到1500家。三倍的变化，进驻中国餐饮业，对这个洋企业来说，可能会有一些阻力。

任何从国外进入中国的企业都必须考虑本地化问题。一方面，星巴克应该考虑政策和市场的不成熟，法律法规的不完善，另一方面要注意中国尚未建立的诚信体系。

对于星巴克来说，一定要谨慎地寻找合作伙伴，谨慎地调整发展战略，选择自己本土化的模式，这其中包括管理模式、合作模式和产品模式，这都是星巴克需要关心的问题。

三、星巴克面临的危机

首先，开辟新的细分市场将为星巴克带来可观的成果，今年，星巴克将中国，印度和非洲视为其发展链的方向，就中国而言，随着中西文化交流频繁发展，年轻一代的中国消费者逐渐成为“肯德基”，“星巴克”和“必胜客”的主要消费者。星巴克确实在中国有一定的发展前景。

其次，星巴克打算扩大生产线，计划让中国成为美国以外其大市场。近段时间，星巴克在美国本土迎来转机，现在公司还试图将注意力放在其不断增长的国际业务上来。星巴克打算在中国云南建立咖啡豆种植园，以降低其进军中国市场的成本。

四、星巴克所面对的威胁

更近，不少关于星巴克的新闻层出不穷，对星巴克这个本已面临激烈竞争的企业带来了更大的威胁。 

首先，星巴克的劲敌COSTA南下抢食。五大咖啡连锁品牌之一，英国的COSTA连锁咖啡店 在广州同时开了两家分店，使广州的星巴克多了一个劲敌。并且，据COAST负责人介绍，其打算用三年时间在中国增开250家分店，虽然比不上星巴克的计划增加量，但也仍在一定程度上分流了星巴克的顾客与盈利。

其次，在中国的市场上与雀巢的竞争也是一个难题。如何撼动雀巢在中国消费者心目中的咖啡情缘是星巴克面临的巨大挑战。再加上一些快餐店也出售咖啡，如麦当劳、肯德基等，也会对星巴克的咖啡计划有所影响。部分内容来源于网络，侵删……欲知更多详情，请阅读原文去#朱谦的策划笔记# 收听更多精彩内容……

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