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民营案例 | GZ-XLGS医院战略管理咨询项目案例分享

   日期:2025-12-30 13:49:55     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
民营案例 | GZ-XLGS医院战略管理咨询项目案例分享
2021年3月,北京精医万家项目组进驻GZ-XLGS医院,本次就医院的工资绩效体系、主动为民服务、医院质控管理三个方面展开管理咨询工作。

GZ-XLGS医院简介

医院位于省会城市,辖2乡3镇5街道,服务人口42万余人。医院成立于2008年,是一所通过传统中医药、正骨手法治疗骨科疾病的二级专科医院,医院中医文化底蕴雄厚,创始人之一更是从传统的太极八卦文化中,衍化出“汪氏正骨”手法。医院在秉承中医治骨理念的同时,也融入了西医治疗元素,在断指(肢)再植、皮瓣移植、转移、先天性畸形矫形、髋膝关节置换术、椎体成形术、骨关节畸形矫形术等方面也有很深的造诣。

医院发展指导思想

通过前期数据调研及人员访谈,结合医院实际情况,项目组明确了医院发展的指导思想:
(1)加强门诊建设,鼓励高年资医生坐诊,绝对提高门诊诊断水平。
(2)加强市场宣传力度,推进品牌文化建设,整体方针为:“立足白云,辐射周边”,“汪氏正骨,传承弘扬”。
(3)确定医院战略目标,明确医院发展关键点,融合精医万家绩效考核体系。
(4)细分科室,专病专治。

医院发展措施指导

(一)主动为民服务
为民服务采取“环境有整洁,来时有问候,在时有关照,走时有送别,在家有挂念”的服务战略,践行“患者至上”的医院文化。
图1 GZ-XLGS医院患者就医流程(部分)

(二)绩效方案改革

项目组针对医院现行的绩效方案进行认真分析总结,结合医院实际情况,重新制定出为医院战略发展服务的新绩效方案。

(三)强化执行力

“凡事有交代,件件有着落,事事有反馈”是院我双方工作的最基本要求,是执行力最好的体现。

医院业务发展成效

经过一段时间的管理咨询服务,在医院全体职工的共同努力下,医院的业务指标有着明显的提升。

图3 业务收入同期对比图
图4 有效收入同期对比图

 “岂曰无衣?与子同袍。修我甲兵,与子偕行”,相信在院我双方的通力合作下,医院必将更上一层楼。

 
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