研究团队
孙金云 杨梦婷 熊家美 林潇潇
杨阳 黄绿青 谭越 宋明园 李亚男
4月8日
新冠肺炎疫情已扩散至全球210个国家和地区，确诊病例累计超过143万例，死亡病例高达82226例。
时隔24天，继上一轮调研分析之后，复旦大学管理学院孙金云教授课题组联合SAP成长型企业社区的企业家们，针对疫情之下的中小企业进行了第二次调研，共覆盖204家企业，涵盖各类规模、不同资本来源以及各个行业的企业样本。通过与第一次调研结果的对比分析，课题组得到了更多新的发现……
外部环境变迁
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影响
01·
疫情末期，对企业家带来的影响有哪些变化？
距第一次调研24天后，国内的新冠疫情已从当初的爆发期进入到了相对平稳的状态，在第二次调研中，课题组依然首先测量了企业家在疫情背景下对企业发展面临挑战的程度评估，以及经营信心的变化。
a. 企业家们认为疫情带来的影响...
对比发现，相较于国有和外资企业，民营企业受到的影响已变小。可见，相较于国有和外资企业，民营企业的复苏速度更快！
随着疫情逐步控制，相较于产品单一企业，产品多元企业复苏得更快！
产品多元化的民营企业，虽然在疫情初期受到了极大冲击，但随着疫情逐步得到控制，他们以最快的速度在复苏！
b. 疫情对企业收入的影响变化
民营企业、服务业、非劳动密集型企业对收入下降更悲观，但均比第一次调研时明显乐观！
企业对疫情趋稳后的经济发展信心在迅速恢复！
有趣的发现：低学历、本土化、业务多元化的企业对收入的预测比高学历、国际化和业务单一化的企业更加悲观！这与第一轮调研的部分结论相反，但恰恰印证了第一轮调研的核心结论：那些对危机先知先觉的企业家能够迅速采取行动，从而化解风险，提振信心！
c. 疫情对企业现金流的影响变化
第二次调研发现，随着国内疫情得到全面控制，企业的现金流困境已得到初步缓解。
民营企业、服务业、产品多元企业现金流压力更大，但均比第一次调研时明显乐观！
低学历企业、劳动密集型企业以及国际化企业的现金流受疫情的持续影响较大，但都比第一次调研时明显乐观！有趣的是，两轮调研的结果在这三类比较中均出现了反转，这进一步验证了上期报告对于企业领导者认知变化的判断。
各类企业对于自身现金流能支撑的时间判断都有所延长，表明随着国内疫情得到全面控制之后，企业现金流压力普遍得到了缓解，信心也大大增强！
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信心
02·
企业家们的信心
整体而言，企业家们对未来依然充满信心！
注：以下图表“R1”代表第一次调研阶段，“R2”代表第二次调研阶段
民营企业的信心比国有企业提升显著！
市场聚焦型的企业比市场拓展型的企业更加乐观！
国际化的企业经营信心与本土化企业呈此消彼长态势。
非劳动密集型企业相对表现出了更强的信心，但差距显著收窄。
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策略
03·
企业家们的应对策略
a. 谁复工早？
82.6%企业已开工。服务业复工速度更慢。
课题组把企业应对措施按照对外和对内两个角度，划分为“市场拓展”和“战略转型”两类。“市场拓展”表现为：加大营销推广力度，稳住现有市场、巩固老客户，开发新客户，拓展新的细分市场；“战略转型”表现为：借机进行战略转型，线下业务向线上转型，组织结构调整。
我们得到以下样本分类：
调研分析发现：
注：低市场高转型类别样本量太少，不具代表性。
制造业中，高市场、高转型的企业普遍复工率最高。
服务业中，低市场、高转型的企业相对复工率最高。
新冠疫情对服务业的打击更大，尤其是那些需要高市场运转，与人接触更多的行业；此外，低转型企业在重大疫情面前，没有采取更灵活多变的应对策略，同样令人担忧。
b. 对2020年的经营预测
高转型和高市场企业持乐观态度。
转型倾向对收入预判影响较大。
c. 研发驱动
在第二次调研中，课题组还测量了企业研发人员的占比、研发及新产品/服务投入占销售收入的比例，采用因子分析的方法将全体样本按照中位数划分为“高研发”和“低研发”两个组，用来代表企业对于研发的重视水平。
分析发现，高研发企业受疫情影响较小，低研发企业受疫情影响较大！
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我们究竟该怎么办？
认 清 现 实
战 略 调 整
加 大 研 发
积 极 行 动
林外鸣鸠春雨歇，
屋头初日杏花繁。
——欧阳修
//回顾
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