最近，我与各地从事家居建材行业的朋友交流时，能真切感受到大家内心的迷茫。市场上低价竞争激烈得近乎惨烈，可即便如此，订单却依旧难觅。
在我看来，家居建材行业的底层逻辑已然清晰，一场深层次的行业洗牌正在悄然上演，从单纯“售卖单品”转变为“打造完整家居空间”，这已不再是一道可供选择的问题，而是关乎企业生死存亡的必答题。
当下客户为何如此青睐全案服务？根源在于过去传统的采购模式给消费者带来了诸多困扰。
那时，消费者东家买柜子、西家选瓷砖，这种拼凑式的购买方式，使得消费者在信息获取上存在诸多盲区，装修效果也完全失控。最终呈现出的家居空间，风格杂乱无章，而且在整个装修过程中，没有一方对整体效果负责，消费者花钱却换来满心烦恼。
如今，消费者真正需要的，不再是一个孤立存在的柜子，而是一套风格协调统一、服务全程闭环，能让自己省心省力的“理想居住方案”。
这种消费需求的转变，对处于产业链上游的建材商和家具商提出了严峻挑战，倒逼他们必须进行转型升级。即便你擅长生产优质的板材、舒适的沙发，但如果这些产品无法融入整体的空间设计，不能契合整个交付流程，那么其价值也会大打折扣。
行业的运营模式正从过去“渠道主导”的传统模式，快速向“价值驱动”的新型模式转变。那些能够提供“门墙柜一体”等整体美学方案，并且确保方案能够完美落地实施的品牌，之所以能在市场中脱颖而出，关键就在于它们成功解决了传统装修中那种令人头疼的“拼凑感”，让客户能够确信自己能够拥有一个美观舒适的家。
因此，那种“只要产品好就不愁没市场”的想法，在未来是行不通的。未来的家居建材市场，必将属于那些能够整合设计、产品与服务的“一站式解决方案提供商”。深刻认识到从“销售单品”到“提供全案”这一价值层面的重大跃迁，或许就是我们在这场行业寒冬中突围而出，寻得新发展机遇的关键所在。
2026年家居建材业四大确定性趋势是什么？
首先第一个最重要的趋势就是节能环保，好房子标准里面明确的规定房子的隔热效益，包括它的绿色节能的要求，这样一个标准之下，我想过去那种劣币驱逐良币的时代也就慢慢结束了，未来一定是良币的胜出。
第二个巨大的变化，就是消费变迁。过去我们的消费是确定的，因为我是个新房子，我要装修，我要住，所以是确定的。而未来的消费是极大的不确定性的，比如存量市场，这个房子我可改，可不改，除了刷墙、改卫生间、改厨房而外，我还可以把整个家从传统的家换成个节能、智能的家，都是可以的。而消费者行为变迁的核心就是越来越理性的消费和悦己主义的一个消费主张，那我们企业必须要读懂用户，才能找到竞争的要点。
第三个就是技术发展， AI 势必会影响整个行业。比如说今年我们就用 AI 教客户做新媒体，用 AI 教他们去做用户的分析跟进，包括话术的优化，都取得了非常好的效益和人效的提升，那在 AI 未来的越来越成熟的时代， AI 势必影响到我们所有的岗位，所有的这个行业的产品的一些制造的效率，甚至不排除产品本身，所以我们今天一定要快速的拥抱这些新的技术和工具。
第四个趋势，适老化。中国60岁以上的人口已占到 22.1%，2025 年是适老化的元年。我们的卫生间也好，我们的全屋定制也好，我们的所有的这个照明也好，甚至我们的所有的家具也好，在适老化这个赛道上都大有可为。比如说我们的卫生间如何做到适老化？不是说一进去就发现一个残疾人用的马桶，还有扶手等等，应该是隐藏式的，友好的，当用户需要的时候，它可以直接一感应就跳出来，用户不使用的时候它被隐藏起来，因为人性的本质是不愿意承认自己老了，可以讲今天适老化的需求就摆在那里，而且是万亿级的这个市场，可是大量的企业现在的适老化我觉得是根本不懂用户的前提下做出来的适老化产品。
家居建材行业从未没有需求，只是“躺赚时代”早已结束。2026年，存量市场的红利需要用“精准供给”挖掘，流量需要用“双线闭环”获取，增长需要用“付费投流”放大。经销商要摒弃侥幸心理，打破固有思维，从品类、服务、流量三个维度全面升级，才能在存量竞争中站稳脚跟。行业洗牌期，也是突围窗口期。只要找准方向、落地执行，2026年，你不仅能“活下去”，更能“活得好”！
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