苏宁易购企业架构实践从方法论到案例提供完整解决方案，成为 EA 从业者的实战指南。
TOGAF 裁剪落地是核心亮点之一。苏宁未直接套用标准框架，而是结合零售业务特性做轻量级裁剪。参考 TOGAF、IBM、TW 的 MEAF 等框架，聚焦 “业务价值驱动”，搭建适配的架构内容框架。明确业务、数据、应用、技术、安全五大架构领域的核心元素，还制定总体原则，如 “轻量化易落地”“积累领域资产”，确保框架不只是理论，能快速落地到实际业务场景。
架构元模型搭建解决了 “各部门语言不通” 的行业难题。苏宁梳理出业务能力、应用组件、数据实体等核心元素，明确元素间的关联逻辑，像业务能力与价值流的映射、应用组件与技术平台的部署关系。同时统一抽象层次，将业务架构分为 L1-L4 四级能力，应用架构按 “服务网关 - 业务服务 - 流程编排” 分层，让集团总部、研发中心、项目团队在同一维度沟通，避免 “各说各话”。
售后数字化案例是方法论落地的生动体现。针对售后业务，苏宁先明确架构愿景，要建立 “自营 + 平台双服务模式生态平台”。基于此拆解目标，如提升用户体验、建立标准化服务体系。在蓝图设计上，业务层梳理服务履约价值流并匹配能力，应用层搭建 “服务中台 + 作业后台” 架构，数据层实现订单、时效等数据的全链路流转，还落地 24 小时送装、飞单风控等项目，让 EA 真正创造业务价值。
企业架构（EA）设计方法论贯穿全程，形成 “愿景 - 蓝图 - 实施 - 管控” 闭环。先通过精益价值树（LVT）对齐战略与举措，再用差距分析识别项目机会，制定分阶段实施路线图。管控环节重点关注架构风险与决策，如针对账号融合问题，从 “能力复用” 角度选择最优方案，还建立风险治理机制，确保 EA 落地过程可控。
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#创新解决方案 #企业转型升级 #企业发展战略 #技术解决方案
TOGAF 裁剪落地是核心亮点之一。苏宁未直接套用标准框架，而是结合零售业务特性做轻量级裁剪。参考 TOGAF、IBM、TW 的 MEAF 等框架，聚焦 “业务价值驱动”，搭建适配的架构内容框架。明确业务、数据、应用、技术、安全五大架构领域的核心元素，还制定总体原则，如 “轻量化易落地”“积累领域资产”，确保框架不只是理论，能快速落地到实际业务场景。
架构元模型搭建解决了 “各部门语言不通” 的行业难题。苏宁梳理出业务能力、应用组件、数据实体等核心元素，明确元素间的关联逻辑，像业务能力与价值流的映射、应用组件与技术平台的部署关系。同时统一抽象层次，将业务架构分为 L1-L4 四级能力，应用架构按 “服务网关 - 业务服务 - 流程编排” 分层，让集团总部、研发中心、项目团队在同一维度沟通，避免 “各说各话”。
售后数字化案例是方法论落地的生动体现。针对售后业务，苏宁先明确架构愿景，要建立 “自营 + 平台双服务模式生态平台”。基于此拆解目标，如提升用户体验、建立标准化服务体系。在蓝图设计上，业务层梳理服务履约价值流并匹配能力，应用层搭建 “服务中台 + 作业后台” 架构，数据层实现订单、时效等数据的全链路流转，还落地 24 小时送装、飞单风控等项目，让 EA 真正创造业务价值。
企业架构（EA）设计方法论贯穿全程，形成 “愿景 - 蓝图 - 实施 - 管控” 闭环。先通过精益价值树（LVT）对齐战略与举措，再用差距分析识别项目机会，制定分阶段实施路线图。管控环节重点关注架构风险与决策，如针对账号融合问题，从 “能力复用” 角度选择最优方案，还建立风险治理机制，确保 EA 落地过程可控。
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