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设计学SSCI--消费价值理论(TCV)

   日期:2025-12-21 17:34:01     来源:网络整理    作者:本站编辑    评论:0    
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✨✨(1)定义
消费价值理论(Theory of Consumption Values,TCV)是一种营销理论,旨在通过消费价值来洞察消费者的消费行为动机。希斯(Sheth)、纽曼(Newman)和格罗斯(Gross)在1991年提出的消费价值模型认为产品为顾客提供了五种价值:功能价值、社会价值、情感价值、认知价值和条件价值。
✨✨(2)适用领域
文创产品设计研究、网络个性化采纳意向、消费者重构意向、数字文物接受度、产品设计、服务消费行为等。
✨✨(3)模型应用示例

✨✨(4)核心概念
?功能价值:强调商品本身所具有的实体或功能价值。
?社会价值:指当产品能使消费者与其它社会体连结而提供效用时,此产品具有社会价值。
?情感价值:指消费者的选择可能取决于消费者渴望情感的抒发。
?认知价值:指消费者选择取决于产品是否具有满足好奇心、新鲜感和追求新知的能力。产品具有认知价值时,能够满足消费者的这些需求。
?条件价值:指在特定情况下,产品能暂时提供较大的功能或社会价值。这些产品因为条件使其产生外部效用,而改变了消费者原先的行为。

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