

一姐打算分几期跟大家讲讲用户增长、商业产品这些岗位必须要懂的专业术语,希望可以帮助到校招同学或者正在转行的同学,今天我们先来看看用户增长相关的内容:
首先就是AARRR模型,也被称为海盗指标,这个是增长的一个经典漏斗模型:
- Acquisition(获客):这个阶段在获取用户的时候我们往往关注的是渠道效果和流量效率;
- Activation(激活):通常关心用户首次体验产品,能不能感知到核心价值,特别是注册后的一些关键时机;
- Retention(留存):用户持续使用产品的比例,一般会看次日/3/7/14/30天的留存,观察粘性;
- Revenue(变现):获客后用户产生的收入,往往关联着ARPU,LTV等指标;
- Referral(推荐):用户是否愿意推荐新用户,裂变、病毒系数、NPS等。
第二是增长上的一些核心北极星指标:
- DAU/MAU:产品形态不同,但是万变不离其宗,活跃用户数往往是最被关心的;
- Churn Rate:用户的流失率,这个是优化留存的重要指标之一;
- CAC:用户获取成本是核算ROI的重要指标之一,也是买量时需要核心关注的点;
- LTV:用户在整个生命周期内做的收入贡献;
- ROI:一般公式为LTV/CAC,衡量投资回报率,看看这个事情能不能长期做下去。
第三就是增长策略相关的一些术语:
- Growth hacking:能不能通过低成本驱动增长;
- PMF:产品和目标市场的契合度;
- Viral Coefficient:单个用户可以带来的新用户数量;
- Funnel Analysis:追踪用户从触达到转化的路径;
最后从用户分层上来看:
- Segmentation:按行为/属性划分用户;
- Cohort Analysis:按时间分组分析用户行为。#互联网大厂 #用户增长思维 #一姐互联网 #用户运营 #春招 #校招生 #增长黑客 @知识薯
首先就是AARRR模型,也被称为海盗指标,这个是增长的一个经典漏斗模型:
- Acquisition(获客):这个阶段在获取用户的时候我们往往关注的是渠道效果和流量效率;
- Activation(激活):通常关心用户首次体验产品,能不能感知到核心价值,特别是注册后的一些关键时机;
- Retention(留存):用户持续使用产品的比例,一般会看次日/3/7/14/30天的留存,观察粘性;
- Revenue(变现):获客后用户产生的收入,往往关联着ARPU,LTV等指标;
- Referral(推荐):用户是否愿意推荐新用户,裂变、病毒系数、NPS等。
第二是增长上的一些核心北极星指标:
- DAU/MAU:产品形态不同,但是万变不离其宗,活跃用户数往往是最被关心的;
- Churn Rate:用户的流失率,这个是优化留存的重要指标之一;
- CAC:用户获取成本是核算ROI的重要指标之一,也是买量时需要核心关注的点;
- LTV:用户在整个生命周期内做的收入贡献;
- ROI:一般公式为LTV/CAC,衡量投资回报率,看看这个事情能不能长期做下去。
第三就是增长策略相关的一些术语:
- Growth hacking:能不能通过低成本驱动增长;
- PMF:产品和目标市场的契合度;
- Viral Coefficient:单个用户可以带来的新用户数量;
- Funnel Analysis:追踪用户从触达到转化的路径;
最后从用户分层上来看:
- Segmentation:按行为/属性划分用户;
- Cohort Analysis:按时间分组分析用户行为。#互联网大厂 #用户增长思维 #一姐互联网 #用户运营 #春招 #校招生 #增长黑客 @知识薯


