1.核心：按用户属性、行为、价值划分群体并实施差异化运营，本质是精准匹配用户需求，价值是高效利用资源、提升留存转化，避维度单一、静态分层、无差异化策略、过度分层；
2.核心维度与模型：维度分基础属性、用户行为、商业价值三类；经典模型有电商首选的 RFM 模型、内容 / 工具类首选的活跃度分层、全品类通用的生命周期分层；
3.实操步骤：明确目标选核心维度→收集数据定标准划分层级→针对高价值 / 潜力 / 沉默 / 新用户制定差异化策略→定期更新层级并优化策略；
4.落地场景：电商用 RFM 模型分层施策、内容平台按活跃度运营、私域社群按生命周期管理；
5.避坑：结合 2-3 个核心维度分层、建立定期更新机制、为各层级定制专属策略、控制层级在 3-5 层；
6.价值：短期提升转化与留存，长期建立精细化运营体系，实现用户价值最大化。
#运营学习 #干货 #从零开始做运营 #用户增长思维 #内容运营 #用户生命周期 #打卡学习运营知识 #用户分层 #用户分层运营
2.核心维度与模型：维度分基础属性、用户行为、商业价值三类；经典模型有电商首选的 RFM 模型、内容 / 工具类首选的活跃度分层、全品类通用的生命周期分层；
3.实操步骤：明确目标选核心维度→收集数据定标准划分层级→针对高价值 / 潜力 / 沉默 / 新用户制定差异化策略→定期更新层级并优化策略；
4.落地场景：电商用 RFM 模型分层施策、内容平台按活跃度运营、私域社群按生命周期管理；
5.避坑：结合 2-3 个核心维度分层、建立定期更新机制、为各层级定制专属策略、控制层级在 3-5 层；
6.价值：短期提升转化与留存，长期建立精细化运营体系，实现用户价值最大化。
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