

烘焙行业乃至整个“手艺价值认知”中一个经典的矛盾现象——人们愿意为咖啡拉花、寿司刀工甚至理发师的剪裁技术支付高价,却普遍认为生日蛋糕“只是一个蛋糕”,不应太贵。
一方面:蛋糕的原料(面粉、鸡蛋、奶油、水果)是大众熟悉的日常食材,人们会下意识地以这些材料的市场零售价来锚定蛋糕的“合理”价格,认为溢价过高。在饮食文化丰富的地区,人们对加工食品的溢价容忍度较低,认为“再好看也是吃的”,不如为食材本身(如高档牛排、海鲜)付费合理。
另一方面:蛋糕核心功能是“食用”,且是一次性、短寿命的仪式性食品(吃完即消失)。相比能长期使用的工艺品(如陶艺)或持续体验的服务(如发型),其“实用性价值”在消费心理中占比很低。
而对于行业内的人来说,裱花、雕琢、配色、结构设计等技术,对非专业人士而言是“看不见的成本”。一个复杂造型可能需要数小时练习和制作,但人们看到的只是最终静态成品,难以感知背后的时间与技艺积累。
从材料到人工到配送,每一步都是必不可少的。ps:我不否认行业内有过渡溢价的行为,因为每个人价值观不一样,对技术认知也不一样,大家理性消费就好。#价值判断与价值选择 #服务性行业 #价格与价值
一方面:蛋糕的原料(面粉、鸡蛋、奶油、水果)是大众熟悉的日常食材,人们会下意识地以这些材料的市场零售价来锚定蛋糕的“合理”价格,认为溢价过高。在饮食文化丰富的地区,人们对加工食品的溢价容忍度较低,认为“再好看也是吃的”,不如为食材本身(如高档牛排、海鲜)付费合理。
另一方面:蛋糕核心功能是“食用”,且是一次性、短寿命的仪式性食品(吃完即消失)。相比能长期使用的工艺品(如陶艺)或持续体验的服务(如发型),其“实用性价值”在消费心理中占比很低。
而对于行业内的人来说,裱花、雕琢、配色、结构设计等技术,对非专业人士而言是“看不见的成本”。一个复杂造型可能需要数小时练习和制作,但人们看到的只是最终静态成品,难以感知背后的时间与技艺积累。
从材料到人工到配送,每一步都是必不可少的。ps:我不否认行业内有过渡溢价的行为,因为每个人价值观不一样,对技术认知也不一样,大家理性消费就好。#价值判断与价值选择 #服务性行业 #价格与价值


