?从初入职场的新人小白，到深耕行业的链家老兵，一路摸爬滚打，经历早已在潜移默化中重塑我的认知。很多时候，我会陷入无声的内耗与煎熬，这不仅是工作压力的博弈，更是一场价值观与人性的拉扯。直到今天，我删除了一位客户的联系方式，才算给这段五味杂陈的过往，画上了一个潦草的句号。
故事的起因，是一条再寻常不过的问候。这位业主的房源早已委托他人挂售，却突然发来消息，询问育英片区的房价涨跌，想了解最新的成交动态。就是这样清汤寡水的一句话，瞬间勾起了五年前的回忆。
她是我2020年在链家网上结识的客户。从初次接触的需求沟通，到精准匹配房源、深度分析政策行情，我始终抱着“客户至上”的初心，任劳任怨。在我看来，客户愿意找你看房，就是给你最大的机会，所以我格外珍惜每一次带看的时光。
2023年，我再次联系她时，得到的答复是“不买了，有别的入学打算”。没过多久，我偶然得知，当初带她看过的那套房子，被同行业的人签下了。我没有去质问她为何如此，也做不到违心地去恭喜对方。只能默默向内归因：或许是我不够专业，或许是我没能帮她谈到预期的价格。总之，在我心里，客户永远是对的，我要做的，只是继续努力。
从那之后，我沉下心来打磨自己。整理成交数据、研究调剂政策，把客户可能想到的、问到的、想了解的所有问题，都梳理成清晰的答案。如今的我，早已成为学区领域与社区领域的双料专家。
我总想着，这下子，我足够专业了吧？我要做的是口碑经纪人，那些信任我、找我买房的家长，哪一个没能顺顺利利入学，没有一个被调剂的吧？我始终相信，专业，是托付信任的底气。可这份短暂的成就感，却被一位医师客户彻底击破。她跟我看了很久的房子，最后却选择了跳单。更让我哭笑不得的是，跳单之后，她还跑来咨询我育英片区的调剂情况。育英片区就这么大，这点事，我岂能不知？我甚至忍不住好奇，她来咨询我的时候，到底抱着怎样的心态？最终，我选择了视而不见。
我们之间，从来都不是对等的关系，但交易的本质，本就是价值的互换。我明明可以把时间和精力，用来和新客户建立信任，用来维系那些认可我的老客户，何必在不值得的人身上浪费情绪？我也曾无数次问自己：如果再重来一回，她还会选择跳我的单吗？人性的弱点告诉我，答案大概率是肯定的。
也罢，从此山水不相逢，我只管守好自己的专业与初心，继续做那个靠谱的口碑经纪人。
#幼升小 #择校 #万寿路 #羊坊店 #现在的自己
故事的起因，是一条再寻常不过的问候。这位业主的房源早已委托他人挂售，却突然发来消息，询问育英片区的房价涨跌，想了解最新的成交动态。就是这样清汤寡水的一句话，瞬间勾起了五年前的回忆。
她是我2020年在链家网上结识的客户。从初次接触的需求沟通，到精准匹配房源、深度分析政策行情，我始终抱着“客户至上”的初心，任劳任怨。在我看来，客户愿意找你看房，就是给你最大的机会，所以我格外珍惜每一次带看的时光。
2023年，我再次联系她时，得到的答复是“不买了，有别的入学打算”。没过多久，我偶然得知，当初带她看过的那套房子，被同行业的人签下了。我没有去质问她为何如此，也做不到违心地去恭喜对方。只能默默向内归因：或许是我不够专业，或许是我没能帮她谈到预期的价格。总之，在我心里，客户永远是对的，我要做的，只是继续努力。
从那之后，我沉下心来打磨自己。整理成交数据、研究调剂政策，把客户可能想到的、问到的、想了解的所有问题，都梳理成清晰的答案。如今的我，早已成为学区领域与社区领域的双料专家。
我总想着，这下子，我足够专业了吧？我要做的是口碑经纪人，那些信任我、找我买房的家长，哪一个没能顺顺利利入学，没有一个被调剂的吧？我始终相信，专业，是托付信任的底气。可这份短暂的成就感，却被一位医师客户彻底击破。她跟我看了很久的房子，最后却选择了跳单。更让我哭笑不得的是，跳单之后，她还跑来咨询我育英片区的调剂情况。育英片区就这么大，这点事，我岂能不知？我甚至忍不住好奇，她来咨询我的时候，到底抱着怎样的心态？最终，我选择了视而不见。
我们之间，从来都不是对等的关系，但交易的本质，本就是价值的互换。我明明可以把时间和精力，用来和新客户建立信任，用来维系那些认可我的老客户，何必在不值得的人身上浪费情绪？我也曾无数次问自己：如果再重来一回，她还会选择跳我的单吗？人性的弱点告诉我，答案大概率是肯定的。
也罢，从此山水不相逢，我只管守好自己的专业与初心，继续做那个靠谱的口碑经纪人。
#幼升小 #择校 #万寿路 #羊坊店 #现在的自己
