






当系统弹出「客户流失风险87%」预警时,所有人都以为AI误判了——直到合作3年的VIP客户张总(化名)突然失联。
? 危机时刻的AI洞察
数据预警:
竞品销售高频拜访(每周3次)
合同续签咨询骤减70%
采购周期从15天延长至37天
挽回三步法:
▶️ 情感破冰:\"张总,系统提醒我您最近很少登录平台,是服务哪里不到位吗?\"(AI建议:避免直接提竞品)
▶️ 价值证明:现场演示AI生成的《行业定制方案》,对比竞品服务盲点
▶️ 临门一脚:在客户生日当天推送AI提醒,送上定制行业报告+手写贺卡
? 结果:
不仅保住百万级订单,客户还主动追加近百万数字化服务
该案例成为某科技公司「AI+销售」标杆,培训手册收录全流程
? 致所有销售人
AI不是冰冷的工具,而是放大我们「看见客户需求」的能力。那些藏在数据背后的采购习惯变化、服务偏好迁移,正是新一代销售的核心竞争力。
#激活沉睡客户 #提升客户体验 #企业转型升级 #了解客户需求 #大客户销售 #数字化转型 #高效解决方案 #销售 #智能化转型 #销售秘诀
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竞品销售高频拜访(每周3次)
合同续签咨询骤减70%
采购周期从15天延长至37天
挽回三步法:
▶️ 情感破冰:\"张总,系统提醒我您最近很少登录平台,是服务哪里不到位吗?\"(AI建议:避免直接提竞品)
▶️ 价值证明:现场演示AI生成的《行业定制方案》,对比竞品服务盲点
▶️ 临门一脚:在客户生日当天推送AI提醒,送上定制行业报告+手写贺卡
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不仅保住百万级订单,客户还主动追加近百万数字化服务
该案例成为某科技公司「AI+销售」标杆,培训手册收录全流程
? 致所有销售人
AI不是冰冷的工具,而是放大我们「看见客户需求」的能力。那些藏在数据背后的采购习惯变化、服务偏好迁移,正是新一代销售的核心竞争力。
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