

►什么是用户研究?
- [ ] 简单来说,是用不同的研究方法,收集用户的各类信息。
►做用户研究的Tips
- [ ] 有清晰的研究问题。写研究问题之前,可以做一些该项目的初步研究,可以查看历史的研究报告,同时,研究问题需要和你的业务方确认,保证你得到的结果会是他想要的。
- [ ] 创建一个研究计划。包含时间规划,样本设计等。
- [ ] 让业务/设计一同参与研究目标的制定以及访谈等过程。一方面可以展示用研的价值,一方面也能保证你的业务方最终认可你的观点。
- [ ] 报告完成后,需要给业务方分享。不断的给业务输入。
►什么是定性/定量研究?
- [ ] 简单来说,定性是探索,发现一些我们用数据不能衡量的结果,比如想问为什么会这样,定量是为了衡量,比如多久一次会这样,定量的结果可以结合数据科学的数据。综合定性和定量的结果相对来说会比较可靠。
- [ ] 简单来说,是用不同的研究方法,收集用户的各类信息。
►做用户研究的Tips
- [ ] 有清晰的研究问题。写研究问题之前,可以做一些该项目的初步研究,可以查看历史的研究报告,同时,研究问题需要和你的业务方确认,保证你得到的结果会是他想要的。
- [ ] 创建一个研究计划。包含时间规划,样本设计等。
- [ ] 让业务/设计一同参与研究目标的制定以及访谈等过程。一方面可以展示用研的价值,一方面也能保证你的业务方最终认可你的观点。
- [ ] 报告完成后,需要给业务方分享。不断的给业务输入。
►什么是定性/定量研究?
- [ ] 简单来说,定性是探索,发现一些我们用数据不能衡量的结果,比如想问为什么会这样,定量是为了衡量,比如多久一次会这样,定量的结果可以结合数据科学的数据。综合定性和定量的结果相对来说会比较可靠。


