



前段时间我注意到一个挺有意思的场景:
在一个公共空间里,出现了一个以可口可乐为核心的无人零售点。
第一眼其实并不会觉得这是“一个新项目”,
而更像是:
可口可乐本来就应该出现在这里。
没有复杂的介绍,也没有强调科技感,
只是一个安静、顺手、随时可用的补给点。
第一个让我意识到变化的,是它“不需要被解释”
现场几乎没有人停下来研究怎么用:
没有人问“要不要扫码”
没有人来回试探
更没有排队确认流程
大家的动作非常一致:
走近→拿饮料→离开。
那一刻你会意识到:
当一个足够熟悉的品牌进入无人零售场景,使用门槛几乎自动消失。
第二个变化:品牌不再“抢注意力”,而是在占据一个刚好需要的时刻
这个无人零售点,并没有试图“讲品牌故事”。
它更像是在解决一个非常具体的问题:
口渴的时候
路过的时候
不想排队的时候
想快速买一瓶熟悉饮料的时候
可口可乐在这里的存在感,不是通过广告,
而是通过“我现在就需要它”这个瞬间。
第三个细节:SKU很少,但几乎没有犹豫成本
商品结构非常克制:
熟悉的可口可乐系列
高频即饮产品
几乎不需要思考的选择
你会发现,这种结构并不是为了“多卖”,
而是为了让决策发生得更快。
这和传统零售完全不同,更像是在服务一个已经被验证过的使用场景。
第四个变化:当大品牌进入,无人零售就不再是“实验品”
过去我们谈无人店,常常会聊:
技术、创新、模式。
但在这个场景里,无人零售更像是:
品牌的基础触点之一。
它不需要新奇,
只需要稳定、顺畅、不打断生活节奏。
这其实释放了一个很清晰的信号:
无人零售,正在被主流品牌当成长期存在的方式。
当可口可乐这样体量的品牌,
选择用无人零售这种方式出现在日常路径中,
它讨论的就不只是“卖什么”,而是如何在对的时刻被自然地使用。
如果你也在关注品牌如何进入公共空间、基础设施或日常动线,
或者你在别的城市见过类似的变化,
可以来和我聊聊你的观察,这些趋势,往往是拼在一起才看得清。
#云拿无人店 #无人便利店 #自动贩卖机 #无人售货机 #店铺门店设计 #可乐 #营销 #新零售时代 #营销策略 #数字化零售
在一个公共空间里,出现了一个以可口可乐为核心的无人零售点。
第一眼其实并不会觉得这是“一个新项目”,
而更像是:
可口可乐本来就应该出现在这里。
没有复杂的介绍,也没有强调科技感,
只是一个安静、顺手、随时可用的补给点。
第一个让我意识到变化的,是它“不需要被解释”
现场几乎没有人停下来研究怎么用:
没有人问“要不要扫码”
没有人来回试探
更没有排队确认流程
大家的动作非常一致:
走近→拿饮料→离开。
那一刻你会意识到:
当一个足够熟悉的品牌进入无人零售场景,使用门槛几乎自动消失。
第二个变化:品牌不再“抢注意力”,而是在占据一个刚好需要的时刻
这个无人零售点,并没有试图“讲品牌故事”。
它更像是在解决一个非常具体的问题:
口渴的时候
路过的时候
不想排队的时候
想快速买一瓶熟悉饮料的时候
可口可乐在这里的存在感,不是通过广告,
而是通过“我现在就需要它”这个瞬间。
第三个细节:SKU很少,但几乎没有犹豫成本
商品结构非常克制:
熟悉的可口可乐系列
高频即饮产品
几乎不需要思考的选择
你会发现,这种结构并不是为了“多卖”,
而是为了让决策发生得更快。
这和传统零售完全不同,更像是在服务一个已经被验证过的使用场景。
第四个变化:当大品牌进入,无人零售就不再是“实验品”
过去我们谈无人店,常常会聊:
技术、创新、模式。
但在这个场景里,无人零售更像是:
品牌的基础触点之一。
它不需要新奇,
只需要稳定、顺畅、不打断生活节奏。
这其实释放了一个很清晰的信号:
无人零售,正在被主流品牌当成长期存在的方式。
当可口可乐这样体量的品牌,
选择用无人零售这种方式出现在日常路径中,
它讨论的就不只是“卖什么”,而是如何在对的时刻被自然地使用。
如果你也在关注品牌如何进入公共空间、基础设施或日常动线,
或者你在别的城市见过类似的变化,
可以来和我聊聊你的观察,这些趋势,往往是拼在一起才看得清。
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